Teleconseiller (H/F)

il y a 4 jours


BasseGoulaine, France SOGEDI Temps plein

**Au sein du Service Médiation Amiable**

**Votre profil de poste s’articule sur 2 missions distinctes**
- **Une mission principale de Téléconseiller(ère)**
- **Une mission complémentaire en tant que Chargé(e) de Recouvrement**
- **Mission de Téléconseiller (ère)**

Vous intervenez en tant que Conseiller(ère) Clientèle au nom d’un client auprès de particuliers ou d’entreprises ayant des retards de paiement sur une facture et/ou une cotisation d’assurance.

Pour certains clients, vous pouvez effectuer le traitement des opérations à mener sur leur propre logiciel informatique (paiement par carte bancaire/ mise en place d’échéancier par prélèvement.) en parallèle d’une gestion globale informatique des dossiers sur un logiciel interne.

Emission et Réception d’appels via un automate d’appels
- **Mission de Chargé(e) de Recouvrement**

Vous intervenez en tant que Chargé(e) de Recouvrement au nom de la SOGEDI auprès de particuliers ou d’entreprises ayant des impayés (dans le domaine de l’eau/ la téléphonie et les assurances)

Vous négociez des solutions de règlement dans un cadre amiable et vous déployer les argumentaires en fonction de la typologie de la créance confiée.

Vous assurez la gestion globale informatique des dossiers sur un logiciel interne

Emission d’appels via un automate d’appels

**Qualités requises**

Aisance téléphonique et sens de l’écoute active

Sensible à la qualité du service client

Capacité de multitâche

Capacité d’adaptation

Capacité de force de persuasion et de négociation

Faire preuve de rigueur et d’organisation

Dynamique et motivé(e)

CDI, CDD ou Intérimaire (avec période d’essai)

Formation interne

Passerelle possible sur un poste de Chargé(e)de recouvrement

Salaire fixe : 1763,65 € brut pendant 2 mois

Puis salaire compris entre 2000€/2100€ (garanti d’un minimum de 2000€ brut si non atteint avec le variable des commissionnements sur la partie recouvrement)

Télétravail possible à moyen terme

35h hebdo sur 5 jours

Mutuelle gratuite, titres restaurant, prévoyance, CE, intéressement

Envoyer CV et lettre de Motivation à:
MME GIBON Virginie, Responsable du Service

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Réfectoire
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes


  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 6 jours


    Basse-Goulaine, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Téléconseiller(e) (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 6 jours


    Basse-Goulaine, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Téléconseiller(e) (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Haute-Goulaine, France SOGEDI Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. **Les missions** - Emission/réception d'appels sur des retards de paiement en marque blanche (au nom de nos clients). - Traitement administratif sur logiciel interne et sur logiciel client - Mission complémentaire en...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Basse-Goulaine, France Iziwork Temps plein

    Notre client, acteur du secteur de la santé qui fournit des solutions personnalisées et innovantes afin d'améliorer l'expérience thérapeutique des patients, recherche des conseillers (h/f) relation client dans le cadre d'une mission d'intérim. **À propos de la mission**: Compétences requises: - Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral...

  • Cuisinier (H/F)

    il y a 2 semaines


    Basse-Goulaine, France Crescendo Jules et John Temps plein

    _Cuisinier H/F _ - Cuisinier H/F _ Jules & John, Crescendo restauration Burgers gourmets, restauration traditionnelle, boulangerie artisanale Vos missions seront: - Confectionner les repas du midi et du soir, à partir de produits frais uniquement, dans le respect des fiches recettes et du concept Crescendo et des normes HACCP - Veiller à la qualité des...

  • Cuisinier (H/F)

    il y a 6 jours


    Basse-Goulaine, France Crescendo Jules et John Temps plein

    _Cuisinier H/F _ - Cuisinier H/F _ Jules & John, Crescendo restauration Burgers gourmets, restauration traditionnelle, boulangerie artisanale Vos missions seront: - Confectionner les repas du midi et du soir, à partir de produits frais uniquement, dans le respect des fiches recettes et du concept Crescendo et des normes HACCP - Veiller à la qualité des...

  • Assistant de Vie

    Il y a 12 minutes


    Basse-Goulaine, France Essentiel & Domicile Temps plein

    Vous pensez que votre métier a du sens, mais qu’il n’est pas suffisamment reconnu ? Vous recherchez une structure qui partage ces valeurs de reconnaissance ? Alors, vous allez aimer travailler avec Essentiel & Domicile en tant qu'auxiliaire de vie H/F ou assistant de vie H/F. Essentiel & Domicile, c’est un réseau de 25 agences de services à la...

  • Commercial (H/F)

    il y a 6 jours


    Basse-Goulaine, France RENOSTYL Temps plein

    Le Groupe **RENOSTYL **a pour métier premier la rénovation de l'habitat. Depuis 20 ans sur la région, nous recrutons à la suite de l'accroissement de notre activité des profils commerciaux pour notre Agence de Basse Goulaine. **Notre process **:Spécialiste dans la vente aux particuliers (**B to C )** **Nos points forts **:Maîtrise intégrale de...

  • Barista (H/F)

    il y a 2 semaines


    Basse-Goulaine, France STARBUCKS COFFEE Temps plein

    Le salon de café Starbucks Coffee, dans le Centre Commercial Pole Sud, recrute des Baristas H/F à temps partiel (employés(es) polyvalent(e)s). Vous êtes dynamique, enthousiaste, passionné(e) par le service et le conseil à la clientèle ? Le métier de Barista H/F est fait pour vous ! Intégré(e) à une équipe énergique vous veillerez à apporter...

  • Boulanger (H/F)

    il y a 2 semaines


    Basse-Goulaine, France LA MIE DE PAIN Temps plein

    LA MIE DE PAIN, boulangerie artisanale, recrute un Boulanger H/F, route de Clisson, Zone Pôle Sud, entre Basse-Goulaine et Vertou. Vous avez pour mission de réaliser la fabrication des produits variés mis en vente : Baguettes, Pains spéciaux, pavés, bun's, pizza, brioches, baguette apéro Environnement de travail récent et ergonomique. Travail en...