Téléconseiller Hotline
il y a 2 semaines
Nous recherchons, pour le compte de notre client, plusieurs Téléconseillers Hotline (H/F) - Appels entrants pour le secteur Carmaux.
Les débutants sont les bienvenus, à condition d'avoir une appétence pour l'informatique.
Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 mois.
- Réception et traitement exclusif des appels entrants (aucune démarche active).
- Fournir des solutions aux utilisateur de terminaux de paiements (TPE) a distance.
- Enregistrer les informations liées aux appels.
- Vérification de la disponibilité des produits ou services et enregistrement des détails de commandes ou de réservations.
- Analyse des demandes et attentes des clients, réponses adaptées à leurs besoins et circonstances particulières.
Nous recherchons des profils avec une aisance informatique.
- Tickets restaurant 8,30€
- Salaire Smic + Prime variable entre 10% et 20%
- 10% IFM + 10% ICP + Participation
Qui sommes nous ?
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).