Business Analyst

**Description du poste**: **Profils secondaires**: METIERS - Projets / Études / MOA/ Chef de produit **Contrat**: CDI **Votre mission**: Pour accompagner son développement basé sur un modèle d’agilité à l’échelle, la Factory digitale FINANCO souhaite accueillir un/une Business Analyst. A ce titre, vous contribuez directement, au sein de votre équipe produits (squad), à l’accroissement de la création de valeur et donc à la performance globale de l’entreprise. MISSIONS PRINCIPALES - Construire et faire évoluer le panel des produits gérés par la squad, et le maintenir en conditions opérationnelles, - En lien avec les Business Owners et le Product Owner, comprendre les besoins du métier par l’animation d’ateliers ou l’immersion terrain, - Alimenter le backlog de la squad en rédigeant les user stories (spécifications fonctionnelles) découlant des besoins, - Elaborer des solutions ou des services de qualité dans le respect de la roadmap produits, notamment au travers d’ateliers de Design Thinking, - Garantir la qualité des livrables en prenant part aux phases de recette, notamment les tests d’acceptance, - Accompagner le Business Owner dans le plan de déploiement auprès des utilisateurs et la conduite du changement pour garantir un haut niveau de satisfaction, - Assurer la documentation fonctionnelle des produits et sa mise à jour en lien avec les releases livrées en production, - Analyser les données clients pour identifier des axes d’amélioration sur les produits, - Maintenir une relation efficace avec toutes les parties prenantes de l’entreprise, - Participer à la vie de la squad et de la Factory, notamment lors des cérémonies agiles, et contribuer à l’amélioration continue des outils, processus et méthodes, - Etre en veille sur les solutions du marché pour suivre les usages et contribuer à faire évoluer les produits. **Et si c'était vous ?**: Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre goût du travail en équipe et du partage d’expérience. Vous disposez d’une appétence forte pour le fonctionnel et l’analyse métier, et de compétences en animation d’ateliers via des outils de facilitation digitale dans un contexte de mode de travail hybride. Vous êtes autonome, rigoureux, pragmatique dans vos propositions de par votre adaptabilité et votre curiosité intellectuelle. Vous accordez une grande importance à la qualité du service rendu aux clients internes et externes. Vous avez déjà pratiqué les méthodes agiles et êtes convaincu(e) des bénéfices qu’elles apportent. Vous êtes enthousiaste à l’idée de contribuer à la transformation de Financo. Une première expérience sur des technologies front / digitales est souhaitée. Des connaissances dans le domaine des APIs seraient un plus. **Qui sommes-nous ?**: Vous prêter attention. Les services associés aux produits des enseignes sont essentiels. Ils apportent de la valeur à leur offre, et sont source de différenciation. C’est ainsi que Financo voit les choses. Filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, Financo fait gagner ses partenaires en compétitivité en imaginant des solutions de financement simples et adaptées aux besoins de leurs clients, tout en leur faisant vivre une expérience fluide et unique. Avec plus de 4 400 points de vente partenaires et 470 000 clients, c’est un acteur incontournable du financement sur les marchés de l’automobile, de la moto, du loisir, de l’équipement général de la maison, de l’habitat et des acteurs institutionnels. Financo prête la plus grande attention à ses partenaires, ses clients, ses collaborateurs, et la réussite de leurs projets est aussi la sienne. Financo compte près de 500 collaborateurs qui partagent une culture marquée par une forte sensibilité commerciale et un savoir-faire en matière de partenariat. Financo mène une stratégie de développement ambitieuse qui s’inscrit dans la durée et repose sur l’empathie, l’ingéniosité et la fierté du service : autant de valeurs qui nous animent et qui guident nos actions. **Entité **:"Vous prêter attention. Les services associés aux produits des enseignes sont essentiels. Ils apportent de la valeur à leur offre, et sont source de différenciation. C'est ainsi que Financo voit les choses. Filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, Financo fait gagner ses partenaires en compétitivité en imaginant des solutions de financement simples et adaptées aux besoins de leurs clients, tout en leur faisant vivre une expérience fluide et unique. Avec plus de 4 400 points de vente partenaires et 470 000 clients, c'est un acteur incontournable du financement sur les marchés de l'automobile, de la moto, du loisir, de l'équipement général de la maison, de l'habitat et des acteurs institutionnels. Financo prête la plus grande attention à ses partenaires, ses clients, ses collaborateurs, et la réussite de leurs projets est