Offre D’alternance

il y a 5 jours

Nanterre, France Conectim Temps plein

**Offre d’Alternance - Chargé(e) de Suivi Client /** **BTS NDRC / BTS MCO / Bachelor RDC / TP NTC**

**À propos de Conectim**

Conectim est une entreprise dynamique spécialisée dans les **solutions de communication et le développement commercial BtoB**.
Notre objectif : accompagner les entreprises dans leur croissance, leur relation client et leur performance digitale.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Suivi Client** **en alternance**, motivé(e) et passionné(e) par la relation client et la qualité de service.

**Vos missions**

En collaboration avec les équipes commerciales et techniques, vous serez au cœur du **parcours client**:

- **Assurer le suivi quotidien des clients** (appels, mails, relances).
- **Accompagner les clients** tout au long du processus : de la mise en place du service à son renouvellement.
- **Gérer les demandes, les incidents ou réclamations** avec professionnalisme et réactivité.
- **Mettre à jour le CRM** et suivre les indicateurs de satisfaction client.
- **Coordonner les échanges entre les clients et les équipes internes** (technique, commerciale, facturation).
- **Contribuer aux actions de fidélisation et de renouvellement** des contrats clients.

**Profil recherché**

Vous préparez un:
**BTS NDRC**, **BTS MCO**, **Bachelor RDC**, ou **TP Négociateur Technico-Commercial**.

Vous êtes:

- Doté(e) d’un **excellent sens du contact** et de la **communication**.
- Rigoureux(se), **organisé(e)** et orienté(e) **satisfaction client**.
- À l’aise à l’oral comme à l’écrit, et avec les outils bureautiques / CRM.
- Curieux(se), motivé(e), et capable de travailler en équipe.

**Ce que nous vous offrons**
- Une **formation complète** sur nos outils et méthodes.
- Une **expérience concrète et valorisante** dans la relation client BtoB.
- Un **environnement de travail dynamique et bienveillant**.
- Des **opportunités d’évolution** à la fin de votre alternance.
- Une **ambiance conviviale** où chaque collaborateur compte

**Tu es prêt(e) à te challenger ?**
ou postule directement sur **Indeed**

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 750,00€ à 1 200,00€ par semaine

  • Offre d'Alternance – Assistant(e) Développement du Marché

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Conectim Temps plein

    Offre d'Alternance – Assistant(e) Développement du MarchéNiveaux : BUT TC / BTS NDRC / BTS MCOType : AlternanceL'entrepriseNous sommes une structure en croissance, spécialisée dans le développement commercial et l'analyse des opportunités marché. Pour renforcer notre pôle stratégie, nous recherchons un(e) Assistant(e) Développement du Marché en...

  • Offre d'Alternance – Négociateur(trice) Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    Offre d'Alternance – Négociateur(trice) Commercial(e) | BTS NDRC / TP NTC / Bachelor RDCDescription du poste :Adslink, cabinet de conseil dynamique spécialisé dans le développement commercial et la stratégie d'entreprise, recherche un(e) Négociateur(trice) Commercial(e) en alternance. Vous participerez activement à la croissance du portefeuille...

  • Chargé de L'offre Des Services Epargne Entreprise

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23031066 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Chargé de l'offre des Services Epargne Entreprise (H/F) en Alternance. Au...

  • Chargé de Conception D’offre de Services

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020359 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: AXA lance sa campagne d'Alternance et recherche un dynamique 'Chargé de conception d’offre de Services (F/H)” en Epargne...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Openclassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Product Manager- (H/F)- en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • Data Engineer

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Data Engineer- (H/F)- En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent...

  • Alternance - Auxiliaire de Vie H/F

    il y a 24 heures

    Nanterre, France Académie AVEC Temps plein

    Offre d'Alternance : Assistant(e) de Vie aux Familles - Formation et Pratique Reconnues depuis 10 ans. E-LEARNING Vous souhaitez vous former tout en travaillant dans un secteur humain et porteur ? Notre agence partenaire de Nanterre recrute un(e) Assistant(e) de Vie aux Familles en alternance pour accompagner les personnes dans leur quotidien. Vos missions -...

  • Souscripteur (H/F) en Alternance

    il y a 7 jours

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23030896 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Souscripteur (H/F) en Alternance. Vous contribuerez aux différentes...

  • Chargé de Règlements

    il y a 7 jours

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020371 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Chargé de règlements (H/F) en Alternance. Au sein de l’équipe "centre...

  • Alternance - Assistant Chargé(E) D’admission

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France The BRIDGE Ecole Entreprises Temps plein

    **Alternance - Assistant Chargé(e ) d’Admission H/F** THE BRIDGE École-Entreprises - Nanterre (92) THE BRIDGE École-Entreprises est une école bootcamp du Digital à Paris, formant à l’apprentissage des métiers UX-UI, SEO, SEA, SMO, Brand Content, Média et Data. Inspirée des Bootcamps US, l’école a pour objectif de former des experts 100%...