Conseiller Commercial à Distance

il y a 18 heures

Rennes, France SERENEO Temps plein

UDIFE est un groupement de premier plan dans l'écosystème des services funéraires. Doté d'une structure à taille humaine qui se démarque par son ADN coopératif, le groupe entame un tournant stratégique d'envergure.

Notre filiale, SERENEO, est une plateforme téléphonique de gestion et d’assistance dans les services liés à la Prévoyance Obsèques. SERENEO permet de préparer l’organisation des obsèques et de respecter les volontés exprimées. Nous sommes aux côtés des familles pour les aider dès que cela est nécessaire dans toutes les étapes liées au décès d’un proche. Nous sommes aux cotés des prestataires funéraires pour maintenir le lien avec les familles.

Nous recrutons pour notre plate-forme un **Conseiller Commercial à Distance (H/F).**

Vos missions s’articulent principalement autour de ces grandes lignes:
A. Réaliser des actions commerciales à distance : la partie A correspond à 90% du poste
- Mettre en relation les prestataires funéraires et les familles, et développer les partenariats
- Faire établir par les prestataires funéraires des estimations tarifaires en adéquation avec les volontés des clients
- Solliciter les prestataires dans le but de mettre à jour les données utilisées par les distributeurs.

B. Assurer des prestations de services et de conseils à distance aux distributeurs des produits d’assurance
- obsèques, à leurs clients ainsi qu’à leurs proches : la partie B à 10%
- Répondre aux demandes par téléphone et par mail
- Qualifier et Tracer les appels dans l’outil interne
- Tenir à jour les tableaux et outils de suivi d'activité.
- Respecter les procédures et en assurer l’amélioration continue

Les appels sortants représentent les 2/3 de l’activité. Nous sommes sur des missions de rappel de clients pré qualifiés (déjà connus, ou faisant suite à un formulaire internet), donc pas en prospection pure.

**Profil**:

- Faire preuve d’empathie
- Bonne utilisation des technologies de la relation clients à distance
- Fortes qualités relationnelles
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Esprit d’équipe, communiquer avec l’équipe

**Conditions**:

- CDD temps pleins (35h), à pourvoir dès que possible
- Du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire de 10h à 18h ou de 11h à 19h
- Poste basé à Rennes-centre-gare
- Rémunération selon profil

Si vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine en plein développement et relever des défis, contactez nous

Type d'emploi : CDD, Intérim, Temps plein
Durée du contrat : 3 mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Conseiller commercial h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (35000 Rennes)

  • Conseiller Relation Client À Distance

    il y a 4 jours

    Rennes, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - LANDERNEAU CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Chargé(e) clientèle à distance** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...

  • Animateur Commercial à Distance F/H

    il y a 4 jours

    Rennes, Bretagne, France Kereis Solutions Temps plein

    Qui sommes nous ? Kereis Solutions courtier grossiste multi-spécialiste filiale de Kereis, propose une large gamme de produits d'assurance, conçus et négociés avec les plus grands assureurs : emprunteur, santé, mobilités, biens et responsabilités, prévoyance des professionnels et des particuliers. Kereis Solutions poursuit son développement et...

  • Conseiller Clientèle Banque à Distance

    il y a 4 jours

    Rennes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Conseiller Spécialisé en Patrimoine à Distance

    il y a 4 jours

    Rennes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Conseiller Clientèle Banque à Distance à Rennes

    il y a 7 jours

    Rennes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance...

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Handibanque.fr Temps plein

    Descriptif du poste Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE. Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents. Nous...

  • Conseiller Commercial Bricolage – Alternance Rennes

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Alticome Temps plein

    Une enseigne spécialisée dans le bricolage recherche un Conseiller de Vente en alternance à Rennes. Vous accueillerez et conseillerez les clients, participerez à la mise en avant des produits et contribuerez à la fidélisation de la clientèle. Ce poste exige dynamisme, rigueur et un bon contact. La formation est prévue à distance avec une école de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Groupe EMPRUNTIS Temps plein

    **À propos de nous**: Groupe Empruntis réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, Crédistor, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de...

  • Conseiller Commercial Individuel Expert

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER CO. INDIV. EXPERT **Intitulé du poste**: - Conseiller commercial individuel expert F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS ! **Qui sommes-nous ?** -...

  • Responsable D'agence Bancaire à Distance Lbp

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...