Receptionniste (H/F)

il y a 2 semaines

Nancy, France MERCURE NANCY CENTRE GARE Temps plein

**Description du poste**

**Mercure Nancy Centre gare.**

**Venez rejoindre notre équipe.**

**Description du poste**

Nous recherchons un(e) réceptionniste d’hôtel pour servir de premier point de contact à nos clients et gérer tous les aspects de leur hébergement.

Vous serez notamment en charge d’enregistrer les clients, de gérer les réservations et de fournir des informations sur les chambres, les tarifs et les équipements. Si vous avez le goût du service client et de l’expérience professionnelle dans le secteur hôtelier, nous aimerions vous rencontrer.

Enfin, vous nous aiderez à créer une expérience agréable mémorable pour nos clients.

**Responsabilités**
- Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ
- Gérer les réservations téléphoniques et en ligne
- Enregistrer les informations concernant les clients
- Prendre en charge les clients dès leur arrivée et s'assurer du bon déroulement de leur séjour
- Donner des informations concernant l’hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements, les clefs de la ville
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide
- Proposer des équipements et services complémentaires, si approprié
- Tenir à jour les registres des réservations et paiements

**Exigences**
- Attitude de service à la clientèle, faire plaisir est votre leitmotiv
- Excellent sens de l’organisation et de la communication, une présentation soignée.
- Vous êtes débutant(e) nous serons ravis de vous accueillir pour votre premier Job

Un diplôme en gestion hôtelière serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,27€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport

Programmation:

- Disponible du lundi au vendredi
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée & en soirée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Impératif)

**Modifier l'emploi**

Ouvert

**Afficher la page emploi publique**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,27€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 jours

    Nancy, France Le Grand Hôtel de la Reine Temps plein

    Le Grand Hôtel de la Reine situé 2, Place Stanislas à NANCY, recrute un RÉCEPTIONNISTE H/F afin de renforcer son équipe. Prise de poste rapide Réceptionniste Tournant - CDD - Le/La Réceptionniste contribue activement à l’image de marque de l’hôtel, par la qualité de l’accueil et le souvenir que le client va garder de l’hôtel ; - Le/La...

  • Réceptionniste Tournant Polyvalent

    il y a 4 jours

    Nancy, France GRAND HOTEL DE LA REINE Temps plein

    **Description du poste** Le Grand Hôtel de la Reine situé 2, Place Stanislas à NANCY, recrute un RÉCEPTIONNISTE H/F afin de renforcer son équipe. Prise de poste rapide Réceptionniste Tournant - CDD - Le/La Réceptionniste contribue activement à l’image de marque de l’hôtel, par la qualité de l’accueil et le souvenir que le client va garder...

  • Réceptionniste de Nuit en Cdi

    il y a 3 heures

    Nancy, France IBIS STYLES NANCY CENTRE GARE Temps plein

    Recherche réceptionniste de nuit ( 2 ou 3 nuits par semaine le week-End ). Sérieux - Motivé - Ponctuel - Organisé - Flexible - Contrat : CDI Disponibilité : Immédiate Langues parlées : Français - Anglais (Courant) - Autre langue : Allemand souhaité Au sein d'un Hôtel de 85 Chambres a fort potentiel situé au cœur de Nancy, vous avez...

  • Réceptioniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Nancy, France HÔTEL NANCY CENTRE GARE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit Week-End (H/F) en CDI? pour rejoindre notre équipe de réception En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez présent pour un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive a nos clients pendant leur séjour. Aperçu du poste: - Poste: Réceptionniste de Nuit (H/F) - Type d'emploi:...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    Nancy, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation, notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : Réceptionniste (H/F)Traitement et prise de réservations téléphoniques, internet.Facturation individuelle / groupe.Accueil, suivi et check out des groupes / séminaires, mise en place des salles, pauses.Optimisation du planning des chambres, yield...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 7 jours

    Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous recherchons pour notre résidence Nemea...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 4 jours

    Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous recherchons pour notre résidence Nemea...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 1 semaine

    Nancy, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de 500 collaborateurs et gère plus de 70 résidences de services en France. **De manière plus précise, ce que l'on attend de vous**: Nous recherchons pour notre résidence Nemea...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Nancy, France HÔTEL NANCY CENTRE GARE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste de nuit ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe de façon ponctuelle. Horaires 23h00 à 07h12 - 2 nuits par semaine + formation initiale - Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle est...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Nancy, France Temporis Temps plein

    TEMPORIS NANCY (agence d’emploi CDI, intérim, formation), c’est une équipe impliquée, énergique et conviviale ! Spécialiste de l’emploi et du recrutement, nous recherchons les meilleurs talents et vous accompagnons dans vos projets professionnels. Aujourd’hui, nous recherchons un Réceptionniste H/F pour l’un de nos clients. VOS MISSIONS : •...