Responsable Qualité

il y a 4 heures


Lens, France SANTE SERVICES DE LA REGION DE LENS Temps plein

**Job Overview**
Le responsable Qualité Gestion des risques dans notre établissement contribue à la définition et mise en œuvre de la politique de gestion des risques et de la démarche d'amélioration continue de la qualité du service d’Hospitalisation a Domicile.

**Duties**
Ses principales missions au sein du service d’Hospitalisation à Domicile sont:

- Mettre en œuvre la politique qualité et le plan d'actions de l'établissement
- Garantir la conformité aux exigences de la HAS et aux réglementations en vigueur
- Coordonner les procédures d'évaluations externes (certification, évaluations interne et externe, CPOM)
- Définir et assurer le déploiement opérationnel de la politique qualité et de la gestion des risques au sein de l'établissement

Activités liées à la démarche Qualité:

- Contribuer à la coordination et au pilotage de la démarche de certification HAS et des démarches d'évaluation interne et externe la cellule qualité
- Elaborer et mettre à jour le PAQSS
- Participer à la préparation et l'animation des instances qualité (COPIL, / cellule qualité) en collaboration avec l'assistante qualité
- Assurer la gestion de certains processus de l'organisation des réunions de travail en lien avec le processus, à la mise à jour documentaire sur chacune des bases

Activités liées à la Gestion des risques:

- Procéder à la gestion des risques réception des évènements indésirables, diffusion aux référents, suivi et traitement avec les interlocuteurs concernés, organisation des CREX.

Activités liées à l'Evaluation:

- Animer et gérer le plan d'évaluation de l'établissement concernant les enquêtes et les audits internes et externes
- Suivre et gérer les EPP avec les responsables
- Assurer le suivi de la production des indicateurs qualité
- Assurer l'élaboration des tableaux de bord
- Traiter et analyser les questionnaires de satisfaction
- Mettre en œuvre des actions de formation, de communication et de sensibilisation relatives à la démarche qualité

Activités liées à la Communication de la démarche qualité et gestion des risques:

- Participer à des commissions ou instances de l'établissement impliquées dans la démarche qualité

**Experience**
Maîtriser les méthodes et outils de la gestion des risques ; les règlementations sanitaire ; les outils bureautiques ; la méthodologie de l'audit interne.

Sens du travail en collaboration ; capacité à travailler en mode projet, à conduire et animer une réunion ; sens de la communication ; rigoureux, autonome, disponible, méthodique et consciencieux ; capacité d'anticipation et de proposition ; capacité de synthèse et capacité rédactionnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/11/2024



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