Stagiaire Tarification

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**
En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : ce sont 81 715 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2021, présent dans 18 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 7 milliards d’euros.

**Join an international Group with strong local roots**
As an operator and global integrator of mobility, Transdev - The mobility company - empowers freedom to move every day thanks to safe, reliable and innovative solutions that serve the common good. We are proud to provide 11 million passenger trips on average every day thanks to efficient, easy to use and environmentally-friendly transportation services that connect people and communities. Our approach is rooted in long-term partnerships with businesses and public authorities, and in the relentless pursuit of the safest and most innovative mobility solutions. We are a team of people serving people, and mobility is what we do. Transdev is jointly held by Caisse des Dépôts Group (66%) and the Rethmann Group (34%). In 2021, with 81,715 employees in 18 countries, the Group generated total revenues of €7 billion.

**Transdev recrute un Stagiaire Tarification & Parcours d’Achat (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Vous travaillerez à la Direction Client Voyageur France de Transdev, au sein des équipes Etudes et Prévisions, en charge de sujets tarifaires, de la valorisation des données, et du pilotage d’études relatives à la connaissance de nos clients et des déterminants de leurs choix de titres de transport.
La direction Client Voyageur France est également en charge de l’animation de la communauté marketing Transdev : assistance aux réponses à appel d’offre, organisation d’ateliers thématiques ou de formations, mise en place d’outils métiers, publication de convictions,

**Votre feuille de route**

Les concessionnaires de service public pour l’exploitation de réseaux de transports collectifs sont en charge de la vente des titres de transport (tickets, abonnements). Ces ventes sont effectuées sur différents canaux de vente (boutiques en ligne, à bord, du véhicule,) et par différents moyens de paiement (carte bleue, espèces, prélèvements bancaires,). Afin de mieux connaître ses clients, il est primordial pour un groupe comme Transdev de pouvoir anticiper les évolutions des ventes des différents titres sur les différents canaux, les expliquer, afin de proposer aux voyageurs des parcours d’achat adaptés pour tous.

**Contenu des missions**
Concernant les titres occasionnels, vous êtes tout d’abord chargé d’analyser et de structurer une base de données des ventes de titres occasionnels (anonymes), permettant de mettre en évidence des préférences de canaux d’achat (SMS, M-Ticket, vente à bord, openpayment).

Concernant les abonnements, vous serez chargé d’établir une typologie des acheteurs des abonnements : selon l’adéquation entre profil des acheteurs et titre utilisé (croisement de critères d’âge et de précarité de revenus par exemple), selon le produit (post-paiement, abonnement mensuel ou annuel), etc.

En parallèle, un travail d’analyse de données type MaaS sera à effectuer : identification des profils de voyageurs selon le type d’offre tarifaire, la combinaison de modes de transport retenue (parkings, vélo, transports en commun), possibilités de recoupement entre les bases de données client Soléa et Compte Mobilité, etc.

Vous contribuez enfin au rayonnement du programme MobiAdvisor par la réalisation de visuels dynamiques mais aussi d’outils d’interface pour le traitement de données complexes telles que les ventes.

**Finalités**
Ces éléments seront utilisés directement dans le cadre:
De réponses à appels d’offres
D’assistances techniques en cours de contrat

En outre, les conclusions de cette étude pourront faire l’objet d’une ou plusieurs publications internes (brochures).

**Votre parcours**

Formation bac+5 de type d’école d’ingénieur spécialisation en transport.

Première expérience requise dans l’analyse de la mobilité. Également souhaitées:

- Une connaissance des fondamentaux des métiers du transport publics
- Une expérience dans la manipulation de données complexes

**Vos atouts**

Capacités d’