Gestionnaire Administratif Grands Comptes

**Gestionnaire administratif Grands Comptes - H/F**:

- CDI
- MARSEILLE
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD115265

**URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR**:
L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public.
Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale : maladie, famille, vieillesse. Elle assure par ailleurs un rôle de contrôle auprès des entreprises, en garantissant une concurrence loyale, et contribue à la protection des droits des salariés. Enfin, elle conseille et accompagne les entreprises dans leurs démarches, dans le but de pérenniser leur activité.

L'Urssaf PACA est un organisme régional implanté sur les 6 départements de la région Provence Alpes Côte d'Azur et sur 8 sites (deux sur les Bouches-du-Rhône, deux sur les Alpes-Maritimes, un dans le Var, un dans le Vaucluse, un dans les Hautes-Alpes, un dans les Alpes-de-Haute-Provence), qui compte près de 1300 collaborateurs.

Afin de renforcer l'équipe actuelle, nous recrutons **1** **personne** en contrat à durée indéterminée sur notre site de **Marseille**situé au 20 avenue Viton (13009) au sein du service accompagnement des grands comptes.

Le service accompagnement des grands comptes (entreprises de plus de 250 salariés ou versant plus de 5 millions d'euros de cotisations par an et groupes régionaux) est centralisé sur le site de Marseille Viton et est composé d'une équipe de 17 collaborateurs.

En tant que gestionnaire administratif, vous contribuerez au recouvrement des cotisations et contributions sociales et accompagnerez les entreprises dans leurs obligations.

Vous voulez en savoir plus sur l'Urssaf Paca ? Retrouvez nos métiers sur notre site Urssaf.org.

**Description du poste**:
Le « gestionnaire administratif » réalise les missions et activités suivantes, dans le respect des procédures et applicatifs mis en place au sein de l'organisme:

- Assurer la gestion administrative et comptable des grands comptes,
- Garantir les droits des salariés en contribuant à la fiabilisation des données individuelles déclarées par les entreprises
- Prendre en charge les relances amiables, les délais et remises dans la limite de son périmètre
- Assurer la relation client grands comptes : promotion des offres de service, prise de contact téléphonique avec notamment la prise en charge des appels de la ligne téléphonique dédiée mais aussi la gestion des demandes sur l'adresse mail dédiée, le cas échéant demandes de rendez-vous
- Contribuer à la sécurisation des enjeux financiers majeurs

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous êtes à l'aise dans la manipulation des différents outils bureautiques et informatiques ? Vous détenez des capacités à rechercher facilement l'information ?

Vous savez établir une relation constructive et de qualité ? Vous êtes organisé(e), dynamique et appréciez travailler en équipe tout en étant autonome sur le champ de vos activités ?

Vous participez à créer un climat harmonieux, serein et agréable au sein d'un collectif ?

Rejoignez-nous

**Votre formation**:
Vous disposez d'un diplôme **et/ou** d'une première expérience d'au moins 6 mois dans les domaines de la gestion des entreprises et des administrations, juridique, comptabilité ou recouvrement.

Une expérience dans le domaine de la relation client (uniquement téléphonique) serait **appréciée**.
- Ce poste s'adresse en priorité aux personnes _**_étant disponibles_**_ pour suivre une formation « Certificat de Qualification Professionnelle OMEGA » (_formation de 3,5 mois_ avec possibilité de déplacements hors région PACA _**_nécessitant de la mobilité et un investissement personnel important_**_ avec passage d'une certification à l'issue de la formation)._

**Informations complémentaires**:
Le processus de sélection s'appuiera sur:

- Des tests éliminatoires en présentiel(semaine 43) ;
- Sur la pertinence des échanges avec un jury au cours d'un entretien de motivation en présentiel (semaine 44)
- (Planning prévisionnel transmis à titre indicatif et susceptible d'être modifié)_

Grille de rémunération conventionnelle **niveau 3**, coefficient de base **252**.

Une rémunération annuelle brute de **26 845€** composée d'un salaire mensuel brut de **1 917€** et de primes (allocations vacances et gratification annuelle) équivalentes à **2 mois de salaire en plus**.

**Vos futurs avantages**:

- Souplesse choix temps de travail ;
- Télétravail possible. L'URSSAF PACA dispose d'un accord relatif au travail à distance dont les modalités seront évoquées lors de l'entretien de motivation et détaillées lors de l'embauche des nouveaux collaborateurs.
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75% ;
- Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;
- Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an ;
- Prime d'intéressement à partir de 2 mois