Vendeur Conseil Centre D'appels

il y a 1 jour

Ormes, France AD Poids Lourds Temps plein

**Société**:
Le réseau AD POIDS LOURDS est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules industrielles et poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD POIDS LOURDS et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 9 enseignes.

**Mission**:
**AD POIDS-LOURDS Centre Ouest **recherche un **Vendeur Conseil Centre d'Appels** **pièces détachées poids lourds** pour son site basé à **Ormes (45 - Proche Orléans).**

Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Vous aurez pour missions principales:
**Assurer et développer la relation commerciale**:

- Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients
- Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
- Découvre et identifie les besoins du client
- Renseigne, conseille et vend auprès des clients
- Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution
- Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix
- Informe le client sur les délais
- Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
- Effectue des appels sortants
- Saisit les ventes manquées
- Enrichit la BDD clients
- Est support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)

**Gestion administrative**:

- Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients
- Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Reponsable C2A et les transmet aux services concernés
- Assure le suivi des offres
- Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients
- Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

**Profil**:
De formation initiale BAC à BAC+2 de type bac professionnel Vente ou Maintenance Véhicules Industriels, vous disposez d’une première expérience dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur automobile, expérience de la vente au téléphone, expérience en maintenance de VI. Un profil de magasinier est également apprécié.

Vous maitrisez les domaines suivants:

- Techniques de vente et de négociation au téléphone
- Pack Office et Truckissimo et les outils de CRM
- Connaissances du marché de la distribution VI
- Connaissance des produits et services du Groupe

Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition.

  • Assistant.e Administratif.ve Et Juridique

    il y a 4 jours

    Ormes, France CONSEIL NATIONAL DE L'ORDRE DES INFIRMIERS Temps plein

    **Le Conseil Régional de l'Ordre des Infirmiers de Centre Val de Loire recherche un.e Assistant.e Administratif.ve et Juridique au sein de ses locaux d'Ormes dans le cadre d'un CDI.** Rattaché(e) au Responsable Administratif Régional, vous êtes en charge des missions suivantes : _(Liste non exhaustive)_ Accueil téléphonique et physique ; Traitement...

  • Assistant Administratif Et Juridique

    il y a 1 semaine

    Ormes, France CONSEIL NATIONAL DE L'ORDRE DES INFIRMIERS Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d’une institution où l’avenir de la profession infirmiers / infirmières est un enjeu de tous les jours : Venez nous rejoindre pour hisser les projets et vous faire évoluer ! Nous avons besoin de vous pour contribuer à nos missions ordinales dans le cadre d’une délégation de service public: - Maintenir les...

  • Vendeur Préparateur Ormes

    il y a 3 jours

    Ormes, France Patàpain Temps plein

    Patàpain est une entreprise familiale et régionale créée en 1986. Aujourd'hui, près de 900 personnes collaborent au sein de 52 restaurants, répartis dans 18 départements. Notre concept s’inscrit pleinement dans les nouveaux modes de consommation autour de 4 pôles complémentaires : pain, coffee shop, restauration, et évènements traiteur. Nos...

  • Vendeur Préparateur Ormes

    il y a 1 semaine

    Ormes, France Patàpain Temps plein

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  • PHARMACIEN HOSPITALIER

    il y a 2 semaines

    Ormes, France Agence Appel Médical Pharmacie Centre Auvergne Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine de la pharmacie, garantissant l'accompagnement adapté à vos...

  • (H/F) Secrétaire Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Ormes, France EXPERF CENTRE ORLEANS Temps plein

    **Crée en 2008, EXPERF** est un Prestataire de Santé à Domicile spécialisé dans la perfusion et l’assistance nutritionnelle. Aujourd’hui **EXPERF** est devenu un acteur incontournable sur l’ensemble du Territoire National. - Mais qu’est-ce que la prestation de santé à domicile_ _en quelques mots_ ? C’est la mise à disposition d’une...

  • Caviste Sommelier

    il y a 1 jour

    Ormes, France BRUANT DISTRIBUTION SARL Temps plein

    **Nous recrutons : Caviste - Vendeur en magasin** Passionné(e) par l’univers du vin, des spiritueux et du conseil client ? Rejoignez notre équipe et participez au développement de notre cave. **Votre mission**: - Accueillir, conseiller et fidéliser nos clients - Mettre en avant nos sélections (vins, champagnes, spiritueux) - Participer à la...

  • Chauffeur Super Poids Lourd

    il y a 3 jours

    Les Ormes, France Centre Ouest Logistique Temps plein

    **Description** **Nous recherchons un CHAUFFEUR SUPER POIDS LOURD H/F, basé(e) sur le secteur Nord Vienne (86) pour l'entreprise Centre Ouest Logistique !** **Centre Ouest Logistique est une société de transport public de marchandises**, dans la Vienne (86) faisant partie du Groupe Centre Ouest Céréales. Composé de 3 entités : Centre Ouest...

  • Alternance - Chargé D'affaires Réglementaires - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Ormes, France Shiseido Temps plein

    PostulerCommencer**Date**:5 mai 2025 **Lieu**: Ormes, F, FR **Entreprise**:Shiseido **Qui sommes-nous ?** Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd’hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums....

  • Commercial en Alternance

    il y a 1 jour

    Ormes, France HEPPNER Temps plein

    **Principales responsabilités**: Réaliser les cotations, dans un souci de développement de l’activité et de rentabilité - Établir les cotations via le traitement des appels entrant des clients et prospects dans une logique de fidélisation et de qualité de service, et dans le respect des process internes et des barèmes de tarifs - Maximiser les...