Chef D'équipe de Production

Description de l'entreprise

Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.

Nous sommes 10 000 collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses chaînes d'approvisionnement et de fabrication. De l'inspection et la retouche au conseil et à l’ingénierie, nous nous engageons pour la qualité de nos partenaires industriels. Nous nous appuyons sur nos solutions technologiques en développement, basées sur l'industrie 4.0, l'analyse de données et l'intelligence artificielle.

Au sein d'une entreprise à l'esprit start-up et à la culture internationale, vous contribuerez et améliorerez l'efficacité de nombreuses chaines de montage et d’assemblage. Grâce à des missions engageantes et responsabilisantes, vous constaterez l'impact de vos efforts. Rejoignez une équipe engagée qui vise l'excellence

Description du poste

Rattaché au Superviseur (et/ou Responsable de Site selon l’organisation régionale), le Chef d’Equipe mène les opérations conformément aux besoins du client et dans le respect des standards Trigo.

Il manage, anime et assure le développement des compétences de son équipe.
Il est garant du niveau de satisfaction de nos clients.

Niveau 2 : Il contribue à l’analyse de la performance et à la mise en place de plans d’amélioration continue en y associant son équipe.

Niveau 3 : Il est responsable de la performance de son activité. Il assure en autonomie la communication auprès de l’ensemble des clients y compris à l’international.

**Organisation des missions opérationnelles**

Manutentionner, déconditionner et reconditionner les pièces, sous-ensembles, ensembles le cas échéant,
- Contrôler la conformité de pièces, sous-ensembles, ensembles le cas échéant,
- Réceptionner les lettres de mission,
- Vérifier la faisabilité des missions, le cas échéant, recueillir des informations complémentaires auprès du client afin de garantir une qualité de prestation optimale,
- Rédiger et/ou compléter les Instructions de Travail,
- Définir l’effectif nécessaire pour réaliser la mission, assurer la mise en place des effectifs sur les missions et organiser les postes de travail,
- Effectuer des audits de postes conformément au Système de Management Intégré, les analyser et mettre en place des actions correctives adéquates,
- S’assurer de la réalisation des documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité,
- Veiller au bon déroulement des missions et au respect des règles de sécurité,
- Participer à la mise en place des actions préventives et correctives afin d’améliorer la performance des processus.

**Management et communication**
- Gérer, encadrer, motiver et développer son équipe,
- Sensibiliser son équipe au respect des règles de l’entreprise et aux règles de sécurité,
- Apporter un appui technique et spécifique à son équipe sur les missions,
- Former régulièrement son équipe,
- Réaliser un passage de consignes circonstancié entre les équipes,
- Communiquer auprès du client sur la réalisation de la mission.

**Reporting hiérarchique et communication**
- Assurer le suivi de l’activité,
- Assurer un reporting régulier sur les difficultés opérationnelles rencontrées auprès du Superviseur ou Responsable de Site
- Informer sa hiérarchie de l’état du climat social au sein de son équipe.
- Il assure une communication quotidienne auprès de son équipe via l’animation de TOP5
- Il représente Trigo auprès de ses interlocuteurs client directs

**Marge d'autonomie et responsabilité**
- Comprend et traduit en toute autonomie les besoins du client et organise les prestations sur le terrain en décidant des solutions, des moyens et des ressources.
- A la responsabilité hiérarchique d’une équipe composée de contrôleurs, retoucheurs, moniteurs qu’il anime au quotidien
- Pilote en autonomie son activité à l’aide d’indicateurs de performance qu’il restitue quotidiennement à son responsable hiérarchique et met en œuvre les actions d’amélioration continue adéquates

**Gestion de la qualité**
- Appliquer et faire appliquer les procédures définies dans le Système de Management Intégré (SMI)

**Liaisons **interactions**
Relations Internes:

- Contrôleurs, Moniteurs, Caristes
- Chefs d’équipe, Superviseur, Responsable de Site
- TMM, TQHSE
- RRH Opérationnel

Relations Externes:

- Equipes clients (TQ, CE,)

**Qualifications**:
**Compétences techniques & outils**:

- Maîtrise l’utilisation des moyens techniques simples (réglets) et complexes (clés dynamométriques, pieds à coulisse, gabarit, etc..)
- Management d’équipes,
- Outils Qualité (5S, 8D )
- Maîtrise l’utilisation des outils Lean (tableau de marche, indica