Chargé(E) D'accueil Et de Services Assistance

SCR Informatiques est une société qui édite des logiciels depuis 1990. A taille humaine, dynamique et innovante, SCR compte 50 collaborateurs et réalise un CA de 4 millions d'euros. Fort d'un esprit novateur associé à une volonté permanente d'être leader dans son domaine, SCR Informatiques est devenue une référence dans le secteur des logiciels pour le transport sanitaire (Ambulances et Taxi). Le monde se digitalise et SCR accompagne aujourd'hui d'autres secteurs d'activités tels que les pompes funèbres et les sociétés de nettoyage industriel avec des solutions dédiées ou sur mesure toujours plus novatrices et à la pointe de la technologie. Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients situés partout en France. Vous aimez le contact téléphonique et recherchez un poste aux tâches très diversifiées.

Vos principales missions:

- Accueil téléphonique de l'assistance logiciel et matériel pour les clients de SCR Informatiques
- Accueil physique et téléphonique de la société
- Participation à la régulation des transports sanitaires (Ambulances et VSL) en délégation des centres hospitaliers clients de SCR Informatiques
- Enregistrement de données administratives et commerciales
- Gestion du courrier

Votre profil : Vous êtes doté d'un excellent relationnel et aimer interagir avec les clients. Vous saurez être le garant d'une prestation de qualité auprès de vos interlocuteurs. Vous êtes dotés d'un naturel enthousiaste. Vous faites preuve de capacité d'adaptation et d'organisation. Vous aimez travailler en équipe.

CDD de 6 mois évolutif vers un CDI

Prise de poste : dès que possible

Débutant accepté

Avantages: tickets restaurants, primes d'intéressement, plan épargne entreprise, cantine d'entreprise, sport en entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 12,00€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel