Manager D’une équipe de Gestion Indemnisation

Le service Sinistres Matériels Particuliers Plaisance intervient sur le périmètre dommages aux biens et responsabilité civile du marché du Particulier : Multirisques Habitation, immeubles, RC Vie Privée, plaisance, associations

Il a en charge la gestion des sinistres non délégués aux agences (sinistres complexes ou à forts enjeux), l’assistance aux agents, le contrôle des dossiers en gestion agence, les demandes d’accord et les recours de niveau 1.

A ce titre, vous êtes en charge de:

- Piloter l’activité : Coordonner l’activité de l’équipe, mesurer les résultats, assurer le reporting, optimiser les process et l’organisation, alerter sa hiérarchie de toute anomalie ou dérive et proposer des mesures correctrices.
- Assurer un soutien technique aux collaborateurs.
- Manager l’équipe : définir et suivre les objectifs, développer les compétences des collaborateurs, animer l’équipe, assurer les entretiens annuels (de performance, de fixation des objectifs, du développement professionnel), motiver.
- D’intervenir sur des dossiers complexes ou à forts enjeux.

PROFIL:
De formation BAC+3 à 5 en Assurances ou Droit, vous possédez une expérience en indemnisation du Particulier de minimum 5 ans.

Vous avez une première expérience en qualité d’animation d’équipe.

Savoirs liés au management:
Bonne communication, travail en binôme avec l’autre manager.

Motivation de l’équipe.

Organisation, priorisation de l’activité du service en fonction des objectifs fixés.

Analyse des situations.

Savoir liés à la technique du métier:
Connaissance des produits et événements dommages.

Connaissance des principes et fonctionnements de la responsabilité.

Connaissance des conventions dommages et DDE ainsi que des techniques d’indemnisation.

Donner des instructions aux avocats et suivre les procédures judiciaires.

CAPACITES PERSONNELLES:

- Organisation, gestion des priorités
- Aisance relationnelle
- Communication, écoute
- Esprit d’équipe
- Dynamisme

Ce que nous avons à vous proposer ?

Une rémunération globale, composée:

- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?
- L’assurance d’être soi-même :_

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur

abeille-assurances.fr
- Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6._

Plus d’infos sur

aemagroupe.fr