Coordinateur Sav

**Présentation de l’entreprise**

A.THERMest spécialisée dans les métiers du froid, et de la climatisation, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage (24/24). A.THERM accompagne ses clients dans le déploiement de solutions durables et respectueuses du cadre réglementaire.

Afin de développer sa croissance, elle recherche un **Coordinateur SAV (H/F)** pour le secteur Bretagne.

**Descriptif du poste**

Vos missions consisteront à:

- Préparer et organiser les interventions SAV
- Organiser les plannings des astreintes en relation avec le prestataire chargé de la télésurveillance
- Réaliser le chiffrage et rédiger les devis SAV
- Validation de devis après réception de pièces
- Suivre les dépannages et les maintenances
- Mettre à jour les GMAO après interventions
- Contrôler les heures réalisées
- Commander les matériels de sécurité et EPI

**Descriptif du profil**
- Doté d’un diplôme niveau bac+2, vous justifiez d’une première expérience de 3 ans minimum en tant que technicien SAV ou d’une expérience similaire en coordinateur SAV.
- Vous avez le sens du service client, et êtes à l’écoute
- Vous faites preuve d’esprit d’équipe et savez gérer vos priorités
- La maîtrise du pack office est indispensable

Vous serez sous la responsabilité d’un responsable SAV et du président de la société

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail