Product Marketing Manager Multiproduit

**Description**:
La direction des produits de formation conçoit, développe et assure la promotion des produits de formation digitaux (contenus et contenants), en prise direct avec les retours des usagers. Elle produit de façon mutualisée les grains de formation audiovisuels et graphiques intégrant les ressources de formation et contenus asynchrones de Réseau Canopé. Elle conçoit et déploie une expérience d’apprentissage innovante en facilitant les parcours des utilisateurs grâce à une description fine de son offre. Elle prend en charge la mise en œuvre de commandes institutionnelles, locales et internationales ou de prestations.

**Missions**:
Au sein d’une équipe produit dédiée, le/la product marketing manager d’Extra classe, des Fondamentaux et de Quizinière est garant.e de la valorisation, de la bonne utilisation et de l’attachement aux produits par leurs communautés d’utilisateurs (dont les formateurs internes). Il/elle est à l’écoute des attentes des utilisateurs et répond à leurs demandes et besoins afin d’améliorer leur compréhension des produits. Dans ce cadre, il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes chargées du marketing et de la communication ainsi qu'avec les product managers pour aligner chaque vision produit avec la stratégie marketing et commerciale de l’opérateur et mettre en place une stratégie de fidélisation efficace. Adepte des méthodes agile, il/elle sait mesurer l’impact de ses actions et formaliser des préconisations utiles pour la stratégie produit.

**Activités**:
**_ Activités principales_**:

- En lien avec les product managers, analyse du marché pour identifier les besoins de formation, les tendances et les opportunités de développement
- En lien avec les product managers, identification et compréhension des difficultés et des besoins des utilisateurs des produits de formation
- En lien avec chaque équipe produit, participation à la définition de la vision et du positionnement produit de Quizinière, d’Extra classe et des Fondamentaux
- Définition et mise en place du storytelling, de l’UX writing et des messages de promotion, en cohérence avec les valeurs de l’opérateur
- Suivre une stratégie de référencement par mots-clé et savoir l’évaluer
- Coordination du lancement des nouveautés (fonctionnalités, contenus, formats) auprès des utilisateurs externes, en fonction de la feuille de route de chaque produit et en lien avec les équipes marketing/communication
- Suivre et analyser des données d’audience provenant de plusieurs sources
- Identification des ambassadeurs potentiels de chaque produit et définition d’une stratégie de communication auprès de cette cible spécifique.
- En collaboration avec les équipes marketing, conception d’un plan de valorisation et de production des différents supports de promotion (prints et digitaux) afin de garantir un alignement avec la stratégie marketing globale
- En lien avec les équipes chargées du marketing et de la communication, identification et analyse d’opportunités commerciales ou de partenariats
- Analyse des KPIs (indicateurs clés de performance) de la plateforme et partage avec les différentes parties prenantes pour définir les ajustements stratégiques et maximiser l’impact des actions
- Suivi des liens avec les cabinets de recteurs, DSDEN et autres collectivités du territoire d’accueil
- Rédaction des éléments de langage clé pour les territoires sur ces produits et sur certaines actions propres au territoire d’accueil
- En collaboration avec les équipes support, analyse et partage des retours et demandes des utilisateurs pour améliorer en continu les produits de formation

**_ Activités associées_**:

- Assurer une veille active sur les tendances du marché de la formation en ligne
- Travailler en transversalité avec l’ensemble des équipes produits /marketing et communication
- Représenter l’image d’Extra classe, des Fondamentaux et de Quizinière lors d’évènements /rencontres utilisateurs
- Produire des bilans, RETEX
- Animer des ateliers (workshop )

**Conditions particulières**:

- Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique (mutation ou détachement), CDI de droit public ou contractuels.
- Localisation du poste : Grenoble
- Rémunération selon statut et expérience
- Variabilité éventuelle des horaires de travail en fonction de l’actualité de l’établissement et des opérations, actions et évènements suivis.
- Déplacements à prévoir.
- Travail en environnement hybride
- Travail prolongé sur écran

**Profil recherché**:
**Connaissances professionnelles**:
Le/La Product Marketing Manager connait l’écosystème, les missions, l’organisation structurelle et le fonctionnement de l’établissement Réseau Canopé, son offre de formation. Il/Elle connait les enjeux et le fonctionnement du système éducatif français, ses acteurs de l’enseignement et de la formation. Il/Elle dispose d’une bonne connaissance du marché de la formation, de l’éducation et du numérique éducatif, des cibles et de leurs besoins. Il/Elle est sait comment