Formateur - Intervenant Développement de La Relation Client Et Vente Conseil Bts Mco - E41 (H/F)
il y a 15 heures
Se former en alternance chez Groupe Alternance Narbonne
Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM, BTS GPME et le TITRE PRO AMUM.
Nous sommes à la recherche de formateurs dynamiques et expérimentés pour rejoindre notre équipe. Nous recherchons un(e) enseignant(e) passionné(e) et expérimenté(e) pour enseigner la matière E41 - Développement de la relation client et vente conseil dans le cadre du BTS MCO. Cette matière est essentielle pour former les étudiants aux techniques de gestion de la relation client et à l'art du conseil et de la vente en face à face ou à distance.
Vos missions:
- Préparer et animer des cours sur les thématiques suivantes : accueil client, gestion de la relation client, fidélisation, techniques de vente, communication commerciale, négociation, argumentation, etc.
- Accompagner les étudiants dans l'acquisition des compétences nécessaires à une vente réussie, en mettant l'accent sur la personnalisation de l'expérience client et le conseil adapté.
- Utiliser des études de cas réels et des simulations de situations commerciales pour illustrer les bonnes pratiques de la vente et de la gestion de la relation client.
- Évaluer les compétences des étudiants à travers des exercices pratiques, des projets et des examens.
- Participer à l'élaboration et à l'adaptation des supports pédagogiques.
- Suivre et conseiller les étudiants dans leurs projets professionnels et dans la préparation aux examens.
Le profil recherché:
- Expérience significative dans le domaine de la vente, du conseil client et de la gestion de la relation client, idéalement avec une expertise dans l'animation de formations commerciales.
- Maîtrise des techniques de vente et de fidélisation, ainsi que de la gestion de la relation client en entreprise.
- Pédagogie et capacité à rendre les cours interactifs et pratiques.
- Une première expérience dans l'enseignement ou la formation, notamment en BTS, serait un atout majeur.
- Maîtrise du référentiel du bloc E41 du BTS MCO.
Infos complémentaires
- Lieu de travail : Groupe alternance NARBONNE.
GANARBONNE
Type d'emploi : CDI, Indépendant / freelance
Rémunération : 21,30€ à 30,00€ par heure
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
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Alternance Bts Ndrc- Commercial Spécialisé en Pièces de Rechange
il y a 1 semaine
Narbonne, France Groupe Alternance NARBONNE Temps plein_**Groupe Alternance Narbonne**_fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation) et dans le secteur tertiaire. Ainsi nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COMMUNICATION et BTS GPME dans le...
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Alternance Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Narbonne, France H&C Conseil Temps pleinVous souhaitez vous former dans les métiers du commerce ? Être au contact de la clientèle tout en apprenant les techniques de vente ? Apprenez les bases du métier en préparant un **Titre Pro Conseiller.e de Vente en alternance avec le CFA H&C Conseil**. Avec **1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge**, préparez un diplôme en...
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Conseiller de Vente
il y a 15 heures
Narbonne, France Bricorama Temps plein**Description de l'entreprise** Tridome, bien plus qu’une enseigne de bricolage et de jardinage, met son expertise et sa proximité au service d’une clientèle variée, composée de particuliers comme de professionnels.** Nous proposons une large sélection de produits de qualité, accompagnée de conseils personnalisés dispensés par des équipes...
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Chargé Administratif Et Commercial
il y a 2 jours
Narbonne, France H&C CONSEIL Temps pleinH&C CONSEIL est un CFA présent sur les villes de Clermont-Ferrand, Nice, Nîmes, Montpellier, Narbonne Béziers, Perpignan, Toulouse. Spécialisé dans la formation et le perfectionnement des les secteurs HCR, Commerce, Immobilier, Buralistes. H&C CONSEIL recherche pour son site de Narbonne un chargé administratif et commercial H/F. Contrat d’une...
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Formateur Cuisine
il y a 6 jours
Narbonne, France H&C CONSEIL Temps pleinH&C CONSEIL est un CFA implanté dans plusieurs villes : Clermont-Ferrand, Nice, Nîmes, Montpellier, Narbonne, Béziers, Perpignan, et Toulouse. Spécialisé dans la formation et le perfectionnement des professionnels des secteurs HCR (Hôtellerie, Café, Restauration), commerce, et buralistes, nous contribuons à former et accompagner les professionnels de...
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Stage Formation Cqp PizzaÏolo
il y a 2 semaines
Narbonne, France H&C Conseil Temps pleinVous souhaitez vous former au métier de Pizzaïolo ? N’hésitez plus, cette offre est faite pour vous ! Une formation de 70h en centre + 35h de stage en entreprise "**non rémunéré**" Depuis plus de 20 ans, le CFA H&C Conseil, présent dans 7 villes françaises, se distingue par une pédagogie de la réussite personnelle et professionnelle, rejoignez...
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Chargé de Développement
il y a 16 heures
Narbonne, France H&C CONSEIL Temps pleinH&C CONSEIL, organisme spécialisé dans la formation professionnelle, présent dans plusieurs villes telles que Clermont-Ferrand, Nice, Nîmes, Montpellier, Narbonne, Béziers, Perpignan et Toulouse, recrute pour son site de Narbonne un(e) chargé(e) de développement H/F. Contrat CDD de 12 mois, évolutif vers un CDI. Poste à pourvoir...
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Alternance - Conseiller(ère) de Vente Bricolage (F/H)
il y a 1 semaine
Narbonne, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Alternance - Conseiller(ère) de Vente Bricolage (F/H)
il y a 1 semaine
Narbonne, France BTP Distribution Temps plein**Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Narbonne** **Pour** **Un**Alternance** **Infos** **Ref**:BP5564** **mise à jour le 05/03/2025** - Favoris **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés,...
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Formateur Cuisine
il y a 4 jours
Narbonne, France H&C CONSEIL Temps plein**Devenez Formateur Cuisine à Narbonne - Transmettez votre passion !** Vous êtes cuisinier(ère) dans l’âme, vous avez roulé vos manches derrière les fourneaux, en brigade, en restaurant, peut-être même en tant que chef ? Chez H&C Conseil, CFA spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie-restauration, nous cherchons un formateur cuisine prêt...