Adjoint Administratif en Programmation Opératoire

**Le Centre hospitalier national d’ophtalmologie des Quinze-Vingts**

Le Centre hospitalier national d’ophtalmologie des Quinze-Vingts assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions du service public hospitalier associant soins, enseignement, recherche et prévention**. **Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des pathologies oculaires et du handicap visuel, il propose une offre de soins complète des pathologies de l’œil.

Travailler au CHNO des Quinze-Vingts, c’est s’engager dans un hôpital universitaire (hors GHT), établissement de référence en ophtalmologie tant sur le plan national qu’international, situé au cœur de Paris, dans le 12ème arrondissement.

Organisé autour de quatre services hospitalo-universitaires des Professeurs Christophe BAUDOUIN, Vincent BORDERIE, Jean-Philippe NORDMANN et José-Alain SAHEL, disposant d’une unité d’hospitalisation mutualisée de 79 lits, l’hôpital a mis en place une offre de soins complète et originale bâtie autour de fédérations de gestion commune (FGC) compétentes sur l’ensemble des domaines de prise en charge des patients : consultations, hospitalisation, chirurgie et urgences.

**Mission générale**:
La collaboration avec le chirurgien pour planifier l’intervention et constituer le dossier du patient en vue du bon déroulement de celle-ci.

**Missions permanentes**:
Après avoir reçu une formation spécifique aux modalités de programmation et à l’utilisation informatique du logiciel Logon + Advance (rendez-vous d’anesthésiologie) + Softalmo:

- Assurer l’accueil téléphonique,
- Accueillir les patients,
- Programmer les patients en relation avec les chirurgiens, les consultations d’anesthésiologie, les examens complémentaires et le patient lui-même en fonction des places disponibles.
- Rassembler et compléter les documents constituant le dossier remis au patient pour son intervention,
- Compléter le dossier administratif avec les indications relatives à l’admission : photocopies pièces d’identité,
- Prendre les rendez-vous d’anesthésiologie,
- Rechercher les dossiers.

**Missions ponctuelles ou spécifiques**:
Reporter et annuler les rendez-vous opératoires et tenir à jour les éventuelles listes d’attente.
Gestion des plannings (absences et présences des chirurgiens)

**spécificité du poste**:

- Capacités physique et psychique (gérer l’agressivité et le stress),
- Organisation et rapidité,
- Capacités relationnelles, qualités d’expression orale et écrite,
- Etre à l’écoute et savoir se positionner,
- Bonne connaissance de l’outil informatique.

**Compétences requises**:
L'expérience particulière souhaitée
- Connaissance de la spécialité chirurgicale,
- Connaissance de l’hôpital et des différents services.

Les qualités professionnelles requises
- Etre capable d’assurer le tutorat de ses collègues,
- Etre capable d’assurer l’encadrement de l’équipe en l’absence du cadre et de participer aux réunions,
- Etre capable d’allier le calme, la discrétion, le dynamisme et l’efficacité,
- Etre capable d’écouter et expliquer,
- Etre capable de travailler en équipe restreinte et dans un espace limité,
- Etre capable de garantir un accueil de qualité au patient, aussi bien en sa présence directe que par téléphone,
Etre capable d’une prise en charge adaptée aux patients âgés et malvoyants

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Participation au Transport

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée