Business Analyst

Chez Flowbird, vous travaillerez dans un environnement international, technologique et innovant. L’univers de la mobilité étant en perpétuelle évolution, vous relèverez des défis et des challenges répondant aux besoins de millions d’usagers. Pour ce faire, nous dédions un budget conséquent à la formation afin de développer vos compétences.

Business Analyst (F/H)

Localisation
Besançon / Valence / Lyon

Nous recherchons un Business Analyst en renfort des équipes Transport Intelligence. Le Business Analyst est en charge des phases d'analyse d'un projet logiciel au sein d'une équipe de projet. Il a un rôle clé dans les projets de logiciel. Il fait le lien entre les solutions logicielles et les exigences du client. Le Business Analyst traduit les besoins de ses clients en nouvelles solutions logicielles.

**Les missions**:
Le Business Analyst est un expert en système billettique pour le transport, impliqué dans des projets d'avantvente pour répondre aux appels d'offres et démontrer comment la solution Flowbird répond aux attentes des clients. Au sein d'une équipe projet, le B.A est responsable de la préparation des phases de spécification puis pilote la construction fonctionnelle de la solution avec l'équipe Développement, Intégration et Validation.

**Projet avant-vente**:

- Analyser les appels d’offre
- Etablir la matrice des exigences
- Proposer la solution basée sur le logiciel Flowbird y compris l’orientation future du produit
- Identifier les écarts et négocier avec le client
- Définir et architecturer de nouvelles exigences fonctionnelles et proposer une solution cohérente et simple
- Identifier les risques fonctionnels et les mesures de contournement

**Spécifications du projet**:

- Interpréter les exigences et les besoins des clients,
- Aider le client à définir clairement ses attentes et gérer les sessions de travail pour définir ensemble les besoins
- Traduire et simplifier les exigences selon la solution logicielle Flowbird
- Limiter le développement et trouver un moyen de proposer au client notre solution standard en expliquant pourquoi.
- Gérer des exigences et la communication associée
- Définir les critères d'acceptation
- Examiner des cas d'essai
- Gère les demandes de changement et le périmètre du projet
- Formaliser et documenter la solution fonctionnelle au travers de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
- Mettre à jour la matrice des exigences
- Constituer le portefeuille des fonctionnalités à développer (epics)
- Contribuer à la définition de la feuille de route de développement en fonction des priorités fonctionnelles ou du client
- Documenter les User Story et produire tous les entrants attendus pour l'équipe de développement.

**Du développement au déploiement**:

- Accompagner et soutenir l'équipe de développement dans la compréhension de la solution
- Accompagner et soutenir l'équipe de validation dans la qualification de la solution
- Assurer la couverture des besoins
- Garantir la cohérence de la solution
- Aider le client et les valideurs dans la phase d'acceptation
- Revoir le guide de l'utilisateur

**Coordination et amélioration continue**:

- Améliore les bonnes pratiques et les processus d'analyse
- Propose l'amélioration de la solution logicielle
- Maintient et améliore les outils de spécification
- Contribue à l'amélioration des connaissances de l'équipe
- Contribue au transfert d'un projet de la phase de construction à la phase d'exécution

**Profil**:
Issu(e) idéalement d'un cursus d’ingénieur système en informatique ou d’un autre domaine de l’ingénierie, vous avez une expérience avérée en architecture fonctionnelle de solution, de la liaison avec les intervenants internes et externes et du modèle de delivery Offshore.
Vous avez une connaissance de l’environnement de la billettique et vos compétences en IT seront une réelle force.
Vous maitrisez l’environnement Agile et l’implémentation du Lean Management.

Reconnu(e) pour votre capacité à trouver des solutions créatives à des problèmes logiciels complexes, vous êtes méthodique, communiquant, sachant établir de bonnes relations avec autrui autant en interne qu’à l’externe.
Doté(e) d’un esprit analytique, vous aimez aller au bout de votre travail et vous avez le gout du détail.

La maitrise de l’anglais est indispensable tant à l’écrit qu’à l’oral

Nos avantages « Mobilité »
- Prise en charge à 100% des abonnements mensuels ou annuels des transports suivants : bus / tram / métro / vélos électriques des services publics
- Prise en charge à 80% des abonnements mensuels ou annuels en train
- Prise en charge partielle de la location de vélos électriques proposés par des entreprises privées

Nos avantages sociaux
- Mutuelle et prévoyance avantageuses
- Télétravail
- Dispositif Plan d’Epargne Entreprise
- RTT