Receptionnaire Apres Vente Automobile Multimarque

il y a 17 heures

Lisieux, France ESPACE AUTO LISIEUX Temps plein

Le groupe POLMAR implanté en Normandie depuis 2009 compte aujourd’hui plus de 27 sites et plus de 250 collaborateurs. Esprit d’équipe, passion, engagement et satisfaction client sont des valeurs auxquelles le groupe est attaché et qu’il souhaite transmettre à ses salariés.

Rejoindre POLMAR c’est profiter de ses avantages : une mutuelle santé qui vous accompagne vous et votre famille (réductions sur les loisirs, voyages, financement des études ), mais c’est aussi et surtout rejoindre un réseau familial et local avec les avantages d’un grand groupe.

Rattaché(e) au service après-vente de la concession, vous intervenez sous la responsabilité du responsable du site.

**Vos missions principales**:

- Assurer la prise en charge des clients, de l’accueil jusqu’à la livraison de leur véhicule
- Répondre aux demandes des clients (informations, prise de rendez-vous, conseil, )
- Construire et gérer le planning de charge de l’atelier Après-Vente
- Evaluer les différents travaux de mécanique en fonction de la demande du client
- Informer le client sur les conditions de la prestation (délais et prix de l’intervention)
- Assurer la livraison du véhicule au client et lui expliquer les travaux (facture, interventions)
- Promouvoir les offres de services de la Concession et des Marques
- Appliquer les procédures qualité

**Expérience et/ou diplôme en maintenance automobile exigée.**

Idéalement de formation type Licence OMSA ou BTS AVA, vous justifiez d'une 1ère expérience dans l'après-vente automobile. Attaché(e) à la qualité de service, vous êtes un acteur majeur dans la fidélisation de notre clientèle.

Rôle clé d'un atelier apv, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles où rigueur et sens de l'organisation sont vos atouts. Une telle fonction requiert sens de l'écoute, dynamisme et connaissances techniques.

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Client Apv Automobile Lisieux

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France ESPACE AUTO LISIEUX Temps plein

    Notre société ESPACE AUTO LISIEUX, experte dans le domaine automobile par son sens du travail, son souci du détail et son dynamisme, recrute: - RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILES MULTI-MARQUES Le groupe POLMAR implanté en Normandie depuis 2009 compte aujourd’hui plus de 27 sites et 250 collaborateurs. Esprit d’équipe, passion, engagement et...

  • Conseiller commercial automobiles

    il y a 3 semaines

    Lisieux, France Crit Temps plein

    Entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 16 heures

    Lisieux, France GROUPE MET - SOVELEX Temps plein

    Le **GROUPE MET **recherche pour son site de **LISIEUX (14)**, Concession MERCEDES-BENZ, un(e) **CONSEILLER(E) SERVICE APRES-VENTE** Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique et carrosserie. Votre mission: - la facturation...

  • Responsable des ventes automobile

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Mary Temps plein

    Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d'opportunités internes pour faire carrière ! Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes...

  • Vendeur Confirmé Vo

    il y a 16 heures

    Lisieux, France ESPACE AUTO LISIEUX Temps plein

    Notre société ESPACE AUTO LISIEUX située à Glos, experte dans le domaine automobile par son sens du travail, son souci du détail et son dynamisme, recrute: - **UN(E) CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) V.O en CDI A TEMPS PLEIN** Le groupe POLMAR implanté en Normandie depuis 2009 compte aujourd’hui plus de 27 sites et 250 collaborateurs. Esprit d’équipe,...

  • Commercial Pieces Automobiles

    il y a 2 jours

    Lisieux, France LEROUX-BROCHARD Temps plein

    Leroux-Brochard est une société spécialisée dans la vente de pièces détachées pour l’automobile, le Poids-Lourds, l’Agricole, le BTP, Artisans, Industriels et la réparation de véhicules automobiles, de véhicules utilitaires et de poids lourds. Vous intégrerez une équipe de professionnels à taille humaine au sein d’une société qui fait...

  • Commercial Pieces Automobiles

    il y a 16 heures

    Lisieux, France LEROUX-BROCHARD Temps plein

    Leroux-Brochard est une société spécialisée dans la vente de pièces détachées pour l’automobile, le Poids-Lourds, l’Agricole, le BTP, Artisans, Industriels et la réparation de véhicules automobiles, de véhicules utilitaires et de poids lourds. Vous intégrerez une équipe de professionnels à taille humaine au sein d’une société qui fait...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 2 semaines

    Lisieux, Normandie, France Ford Lisieux - Groupe Legrand Temps plein

    Qui sommes-nous ?Imaginez un groupe familial créé en 1982 par deux frères, Georges et Frédéric, où la proximité et la convivialité sont des valeurs fondamentales, qui animent toutes nos équipes au quotidien tout en alliant croissance et performance.Nous avons su conquérir et trouver notre place sur le marché de l'automobile en nous distinguant par...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Aux Délices d'Athénaïs Temps plein

    Recherche Vendeur /se pour un CDI 30 h /semaine repos lundi ,dimanche et la semaine suivante le lundi mardi. Experience minimum exigé. Vous serez 1 semaine du matin 1 semaine de l'apres-midi. Type d'emploi : CDI Programmation: - Travail en journée Expérience: - Vente: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais (Optionnel) Permis/certificat: - Permis B...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 2 jours

    Lisieux, France Aux Délices d'Athénaïs Temps plein

    Recherche Vendeur /se pour un CDI 35 h /semaine repos lundi ,dimanche et la semaine suivante le lundi mardi. Experience minimum exigé. Vous serez 1 semaine du matin 1 semaine de l'apres-midi. Type d'emploi : CDI Salaire : 1 678,99€ par mois Programmation: - Travail en journée Expérience: - Vente: 1 an (Exigé) Langue: - Anglais...