Gestionnaire Opérations Commerciales

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

Au sein de l’activité Véhicules et Systèmes Tactiques, le site de La Ferté Saint Aubin est spécialisé dans la production de systèmes d’armements terrestres et aéroportés (mortiers, munitions, roquettes ), de systèmes de protection des forces et de contrôle de zone.

Fort de ses 450 salariés, ingénieurs, techniciens et ouvriers spécialisés, le site de la Ferté Saint Aubin assure la recherche et développement, la production, les essais ainsi que toutes les fonctions « supports » nécessaires à la conception de systèmes performants essentiels à la réussite des missions opérationnelles.

Thales a constitué, avec le groupe allemand de défense DIEHL, une Joint-Venture « JUNGHANS T2M » qui compte 165 salariés permettant aux deux entreprises d’associer leurs compétences d’électronique et de mécanique de précision et de devenir ainsi un des leaders mondiaux dans le domaine des fusées de munitions. Cette Joint-Venture est présente également sur le site de La Ferté saint Aubin

**La Direction Financière **de Thalès LAS France SAS recherche, pour son équipe,** un Gestionnaire opérations commerciales F/H**. Le poste est basé à** La Ferte St Aubin (45).**

**QUI ETES VOUS ?**

Vous êtes diplomé.e d'une formation Bac+5 ?

Vous avez une bonne maitrise des techniques organisationnelles (planning des opérations) ?

Vous avez un anglais confirmé permettant d’évoluer aisément, tant à l’écrit qu’à l’oral, dans un contexte international (JV Franco-Allemande) ?

Vous avez une connaissance approfondie d’Excel et des outils CRM (généralement, être agile informatiquement) ?

Vous êtes rigoureux et savez tenir un délai en anticipant et s’organisant de manière autonome ?

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Vos missions seront les suivantes:

- Suppléer quotidiennement l’équipe commerciale dans ses tâches « administratives ». A ce titre, dans le respect des process internes (fiche de lancement d’affaire, fiche de rentabilité ), il décline au sein des services partenaires les besoins clients de manière rigoureuse et avec une forte réactivité.
- Coordonner les processus de prévision de ventes, de planning et de budget avec la direction des Ventes, en animant des réunions mensuelles regroupant l’ensemble des acteurs clés (Supply Chain, Production, Finance, Management de projet ). Il en assure la restitution de manière synthétique et le suivi des plans d’actions décidés en séance. Il participe activement à la construction des objectifs Order Intake.
- S’assurer de l’intégrité, de la qualité et de la mise à jour des données / prévisions commerciales consolidées dans le système d’information CRM (Customer Relationship Management - en cours d’implantation), en challengeant notamment ces sources de données en cas de données incohérentes. A ce titre, il sera en contact régulier avec ses collègues Allemands dans le cadre des activités conjointes France / Allemagne afin d’assurer la cohérence des prévisions et hypothèses.
- Mesurer l’efficacité des ventes à travers la tenue d’indicateurs à mettre en place (« win rate » à titre d’exemple)
- Suivi du budget d’assistances commerciales et de démonstrations commerciales
- Participer au plan de transformation et à ses processus (mise en place d’un CRM) et être proactif dans l’identification des améliorations du CRM
- Rechercher l’amélioration constante de la transparence, la cohérence et la fiabilité des données
- A moyen terme (horizon 18 mois), développer une polyvalence avec le poste d’Administrateur des Ventes du service financier (Notification des commandes Clients, Suivi et mise à jour des jalons contractuels, établissement des demandes d’acomptes et facturations, animations de réunions avec les responsables projets)

Cette opportunité vous intéresse? N'hésitez pas à postuler

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