Assistant Opérationnel

il y a 2 semaines

ChampssurMarne, France Bruker Temps plein

Présentation:
Leader mondial dans le domaine de l'instrumentation scientifique, Bruker propose un large éventail de solutions avancées dans tous les domaines de la recherche et du développement. Tous nos systèmes et instruments sont faits pour améliorer la sécurité des produits et aider les industries à améliorer la qualité de vie. Cela fait 60 ans que nous sommes à la pointe de l'innovation pour ce qui est des instruments d'analyse. Actuellement, plus de 7500 employés à travers le monde travaillent à ce défi permanent, sur plus de 90 sites répartis sur tous les continents.

L’entité Bruker Daltonics est spécialisée dans la spectrométrie de masse utilisant les technologies suivantes: MALDI-TOF, Q-TOF, Ion Trap, Triple quadripôle (TQ) et Détection Mobile qui peuvent être couplées à la chromatographie : HPLC, Nano-LC, GC et l’Electrophorèse capillaire (CE). Bruker Daltonics commercialise de nombreuses solutions d’analyse innovantes dans les domaines du diagnostic clinique, académique (universités, institut de recherche publique ) pharmaceutique, industriel et de la Défense.

Nous recherchons ainsi un Assistant Opérationnel (H/F) pour l’établissement de Champs-Sur-Marne.

Responsabilités:

- Interface active entre l’équipe Backoffice et les ingénieurs service pour la clôture des CASE
- Maintenance active en interface avec l’équipe Masterdata de la base de données compte client dans le CRM Sales Force DC (SFDC)
- Participation à la gestion de l’emploi du temps des ingénieurs au quotidien afin de réorganiser les interventions en fonction de leur degré de priorité (Installations, Maintenances curatives et préventives, déménagements )
- Gestion des maintenances préventives dans SFDC
- Gestion de la communication clients lors des modifications de planning.
- Fermeture des CASE après vérification du statut de facturation
- Suivi de la satisfaction client
- Assister les ingénieurs dans certaines opérations nécessitant un suivi, entre autres : retour de pièces, gestion des instruments en fin de vie, coordinations d’intervenants externes,
- Rédaction de courrier réponse client

Qualifications:

- Ténacité, assiduité et goût du succès, capacité à travailler en équipe avec des collaborateurs nomades,
- Capacité de compréhension, de discussion et d’intégration des processus
- Pédagogie au contact client
- Autodiscipline et capacité à suivre des priorités
- Ouverture d’esprit et facilité de contact, haut niveau d’intégrité personnelle,
- BAC +2
- Gestion client et SAV
- Connaissances CRM,
- Pack Office
- Anglais/Français minimum requis, une troisième langue est fortement appréciée (Allemand, Espagnol).

**_ Avantages_**
- Primes (13e mois, participation, bonus)
- Versement d’indemnités kilométriques et prise en charge à 50% de l’abonnement + pass navigo (abonnement et pass navigo uniquement pour la région parisienne)
- Compte épargne temps
- Protection sociale (Mutuelle & prévoyance)
- Tickets restaurant (carte Swile)
- Comité d’entreprise attractif
- Possibilité de faire du télétravail 2 jours par semaine

  • Assistant Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France E.P.A. MARNE Temps plein

    **Affectation et positionnement dans l’organisation** - Affecté au sein de la Direction de Projet Grand Paris Grand Est - Poste placé sous l’autorité hiérarchique de la Directrice de Projet **Missions de la Direction de Projet** La Direction de projet intervient dans la partie métropolitaine du périmètre d’intervention, sur des projets...

  • Assistant Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France E.P.A. MARNE Temps plein

    **Missions de la Direction Opérationnelle**: La direction opérationnelle (DO) met en œuvre les opérations d’aménagement des établissements publics sur son périmètre et les suit jusqu’à leur achèvement. Elle est responsable du respect de la qualité, des coûts et des délais dans la réalisation des opérations et gère la relation au...

  • Assistant Administratif Financier Et Opérationnel

    il y a 7 jours

    Champs-sur-Marne, France ERT MOBILE Temps plein

    ERT Mobile, nouvelle entité d’ERT Holding et filiale d’Altice France, a pour vocation de fournir un accès aux nouvelles technologies pour tous en intervenant activement dans le **déploiement des réseaux de téléphonie mobile à très haut débit** sur l’ensemble du territoire national. **Dans ce contexte de création et d’accroissement de notre...

  • Assistant Administratif Opérationnel BTP — CDI 35h

    il y a 5 jours

    Villiers-sur-Marne, France Fauché Temps plein

    Une entreprise spécialisée en installations électriques et automatisées recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ive) Opérationnel(le) pour son agence à Villiers-sur-Marne. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience dans le secteur du BTP et maîtriser le pack Office. Les responsabilités incluent l'assistance à la rédaction de...

  • Alternance - Assistant Marketing Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu** 47 - Lot-et-Garonne **Lieu de travail** ROQUEFORT-ZAC DES CHAMPS DE LESCAZE(FRA) **Domaine** Commerce, Communication **Type de contrat** Alternance **Expérience** Moins de 3 ans Votre Parcours: Vous préparez une formation type Master en marketing, vente. Votre savoir-être: Force de proposition, vous savez faire preuve...

  • Formation Poec Assistant Géomètre

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France Entreprise sportive Temps plein

    Nous lançons officiellement le recrutement pour la POEC Atlas - Bureaux d’Études, dont le démarrage est prévu le 23 juin 2025. Rappel important : Qu’est-ce qu’une POEC ? La Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective (POEC) est un dispositif financé par France Travail (anciennement Pôle emploi) et l’OPCO. Elle permet de former des...

  • E Assistant(E) Marketing Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Marne, France KOESIO IDF Temps plein

    **Présentation** Koesio spécialiste et leader dans le traitement de l’information, qu’elle soit documentaire ou numérique, l’étendue de notre offre et la profondeur de notre expertise à travers notre communauté de 3000 experts nous permettent d’accompagner via nos 190 agences en France les entreprises dans leurs projets de transformation...

  • Assistante Administrative Télécom

    il y a 7 jours

    Champs-sur-Marne, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd cherche pour l'un de ses partenaires, acteur majeur du secteur des télécoms une Assistante Administrative...

  • Alternance - Assistant(E) Etudes de Prix (F/H)

    il y a 5 jours

    Champs-sur-Marne, France VINCI Temps plein

    Au sein de VINCI Construction en France, SOGEA Ile-de-France est constituée de 7 Agences métiers. Celles-ci proposent un panel de métiers complémentaires des TP et un savoir-faire permettant de répondre aux attentes dans les domaines de l'eau potable, de l'assainissement, de la thermie, des travaux de génie civil et de réparation d'ouvrages...

  • Assistant(e) Administratif(ive) Opérationnel(le) H/F

    il y a 2 jours

    Villiers-sur-Marne, Île-de-France GROUPE FAUCHÉ Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAssistant(e) Administratif(ive) Opérationnel(le) H/F ContratCDIPrésentation (Groupe/Région/Agence/contexte de recrutement), Description de la missionDepuis 60 ans, Fauché conçoit et réalise des installations électriques et automatisées pour les entreprises et les collectivités publiques. Concepteur et...