Responsable Clubs

il y a 7 jours

LuxeuillesBains, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Luxueil-les-Bains, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.
- Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._

  • Responsable Club Enfants

    il y a 2 semaines

    Les Ménuires, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Rejoignez le « **Village Club du Soleil** ️ » des Ménuires (73) pour la saison Hiver 26 Et vivez une expérience intense ! Nous recherchons **un(e) Responsable Club Enfants F/H**pour rejoindre notre équipe de Savoie Si vous êtes un(e) passionné(e) par l'organisation d'un service et la mise en œuvre d'animations adaptées aux enfants de 6 à 17...

  • Responsable Clubs

    il y a 11 heures

    Enghien-les-Bains, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Enghien-les-Bains, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F) dans le cadre d'un CDI. Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager...

  • Adjoint Club Enfants

    il y a 2 jours

    Les Ménuires (73), France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Rejoignez les « **Villages Club du Soleil** ️ » de Savoie et Haute Savoie pour la saison hiver 25 Et Vivez une expérience Intense ! Nous recherchons **un(e) Adjoint Club Enfants H/F** pour rejoindre nos équipes Savoyardes Si vous êtes un(e) passionné(e) par la mise en œuvre d'animations adaptées aux enfants de 6 à 17 ans, ce poste est fait(e)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Luxeuil-les-Bains, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Luxeuil-les-Bains, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Luxeuil-les-Bains, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Luxeuil-les-Bains Marechal Turenne, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent d'Accueil

    il y a 4 jours

    Luxeuil-les-Bains, Bourgogne-Franche-Comté, France Basic-Fit Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Luxeuil-Les-Bains, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un...

  • Responsable Maintenance

    il y a 2 semaines

    Ronce-les-Bains, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Rejoignez le « **Village Club du Soleil** ️ » de Ronce Les Bains (17) Et vivez une expérience intense ! Nous recherchons **un(e) Responsable Maintenance F/H** pour rejoindre notre équipe de Charente Maritime Si vous avez un sens de l'organisation en termes de sécurité d'un Bâtiment, des biens et des personnes, ce poste est fait pour...

  • Animateur Kids Club

    il y a 2 jours

    Eugénie-les-Bains, France Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard Temps plein

    Les Prés d'Eugénie, recherchent un animateur H/F pour son Kids Club d'été, dynamique, motivé(e), responsable, pour rejoindre notre équipe de saison. En lien avec la direction opérationnelle de l'hôtel, vous organisez le programme de la journée et proposez des activités pour les enfants. **Vos Missions**: - Vous proposez des activités en...

  • Responsable Petite Enfance

    il y a 7 jours

    Balaruc-les-Bains, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - **Manager l’équipe et travailler conjointement avec le responsable des Clubs Enfants** (recruter, former, motiver, accompagner et évaluer vos collaborateurs) - **Participer à l’accueil, mettre en confiance et prendre en charge les enfants de 3 mois à 2 ans** - **Organiser et animer des activités originales**, ateliers jeux, contes...

  • Responsable Petite Enfance

    il y a 14 heures

    Balaruc-les-Bains, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - **Manager l’équipe et travailler conjointement avec le responsable des Clubs Enfants** (recruter, former, motiver, accompagner et évaluer vos collaborateurs) - **Participer à l’accueil, mettre en confiance et prendre en charge les enfants de 3 mois à 2 ans** - **Organiser et animer des activités originales**, ateliers jeux, contes...