Cdd - Gestionnaire Référentiel Article (F/H)

**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. **SAS Equipement de la Maison** fait du Groupement Les Mousquetaires le n°1 des indépendants du bricolage. Avec un chiffre d'affaires de 3,4 milliards d'euros pour** les enseignes Bricomarché, Bricorama et Brico Cash**, cette activité en pleine expansion fait notre fierté Notre ambition : accompagner la réussite des projets de nos clients en leur apportant le meilleur conseil, au meilleur prix pour équiper leur habitat dans le respect de l'environnement. Et les projets ne manquent pas pour réinventer notre métier et renforcer notre troisième position sur le marché du bricolage Alors prêt(e) à intégrer la TribuBrico ? **Description du poste** Nous recherchons un **Gestionnaire référentiel article F/H** pour rejoindre notre équipe au sein de la direction commerciale. Cette opportunité en **CDD de 12 mois** offre un environnement stimulant, avec une **prise de poste immédiate.** **Qualifications** Vous participerez à la **prise en charge des demandes de changement ou de correction des données de base communes du référentiel **et au** traitement des modifications des articles** directement dans les outils de gestion des données référentielles. Voici les missions qui rythmeront votre quotidien: **_ Traitement des demandes en provenance des Points de Vente_** - Prendre en compte les demandes de changement (modification, correction) de données de bases communes concernant tous les articles, - Alimenter l’historique de la demande (prise en compte, arbitrage avec la Catégorie, retour de la Catégorie, date demande, date clôture ) dans l’outil de traçabilité, - Traiter les demandes en s’inscrivant dans la démarche « Améliorer la satisfaction des utilisateurs et rénover l’expérience Point de Vente », - Effectuer un retour au demandeur lorsque la demande est traitée et terminée dans les outils référentiels. **_ Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes_** - Remonter au Manager de toute demande hors du champ de compétence du service, - Faire un retour sur les demandes "bloquantes" au le Manager, à la Direction Commerciale et à la Direction du projet. **_ Suivi des tickets_** - Transférer sur une base régulière l’état de son portefeuille de demande de changement des données référentielles au Manager, - Assurer le suivi des demandes qui lui sont affectées jusqu’à la complète résolution, - Être force de proposition pour l’amélioration des Données Référentielles en PDV. **_ Actions préventives_** - Créer et suivre des demandes d’évolution pour résoudre les causes d’un dysfonctionnement technique, - Être force de proposition pour l’amélioration des process actuels pour corriger les manipulations créant des dysfonctionnements en bout de chaîne de la donnée, - Proposer de nouvelles formations pour corriger les actions des équipes quand cela est nécessaire, - Mettre en place d’un reporting des actions du service en collaboration avec son manager et collaborateurs du service Liste non exhaustive **Informations supplémentaires** - **Pour plus de flexibilité et d'équilibre entre travail et vie personnelle** : 2 jours/semaine de télétravail possible selon nos conditions internes - **Nous croyons que le succès de l'entreprise doit être partagé** : Prime d'intéressement & participation - **En plus de notre salaire compétitif et de nos primes** : Un CSE qui propose des avantages tarifaires sur des activités culturelles, voyages.. - **Vous pourrez déguster de délicieux repas tout en économisant de l'argent** : Participation patronale