Responsable Equipe Teleconseillers

il y a 2 jours


Caudry, France QARSON Temps plein

Le groupe EDP Auto opère sur le marché automobile depuis près de 2 décennies. Depuis toujours, nous nous sommes concentrés sur des solutions innovantes et une approche non conventionnelle. EDP Auto regroupe aujourd’hui plusieurs business unit qui se complètent les unes les autres, dont Qarson.

Fondée en 2009, Qarson a été le précurseur de la location longue durée auprès des particuliers, en France et en Pologne. Notre force : accompagner nos clients dans leur projet d’achat (ou de LLD / LOA) de voiture neuve ou d’occasion, tout en s’adaptant à leurs besoins et budget.

Avec Qarson, il est possible d’acheter sa voiture 100% à distance, de la commande à la livraison.

Dans notre travail quotidien, nous nous concentrons sur l'innovation, le développement continu et l'ouverture. Nos employés sont notre plus grande valeur. Leurs connaissances, leurs expériences, leur engagement et leurs idées nous permettent de mettre en œuvre de nouveaux projets avec succès.

**Description du poste**

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable d’Equipe pour encadrer une équipe de téléconseiller (H/F).

**Vos missions**:

- Superviser les téléconseillers et leur apporter assistance
- Prévoir et gérer le planning des équipes
- Animer des réunions d’équipe
- Faire office de médiateur en cas de conflits
- Mise en place de procédures
- Annoncer les objectifs et permettre aux équipes de les atteindre
- Prolonger la relation entres les différents niveaux hiérarchiques

Liste non exhaustive

**Votre profil**:
De formation initiale bac+2 Vente, vous disposez d’expériences dans le management d’équipe
- première expérience réussie sur un poste similaire
- aisance relationnelle, sens de l’écoute, travail en équipe
- maîtrise de l’outil informatique

**Nous vous proposons**:

- un CDI à plein temps
- un salaire fixe et un variable
- une mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Caudry, France QARSON Temps plein

    La société QARSON, revend des véhicules multimarques neufs et d'occasion en leasing ou comptant. Aujourd'hui, QARSON est à la recherche d'un nouveau collaborateur afin d'intégrer son service call center composer d'une dizaine de personnes. **Description du poste** **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Qarson recrute un(e)...

  • Chef d'équipe

    il y a 10 heures


    Caudry, France ASTRIDSEN Temps plein

    Astridsen est une société de conseil en ingénierie spécialisée dans les secteurs à haute exigence technique : nucléaire, énergie, défense, pétrochimie, métallurgie et industrie de process. Nos équipes accompagnent les grands acteurs industriels sur des projets de travaux neufs, maintenance et arrêts d'unités, en apportant une expertise de...

  • Chef d'Équipe

    il y a 7 heures


    Caudry, France ASTRIDSEN Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Chef d'Équipe Tuyauterie Industrielle (H/F) pour encadrer des équipes de montage en environnement industriel exigeant. Le Chef d'Équipe Tuyauterie pilote au quotidien une équipe de tuyauteurs sur chantier. Il organise l'activité, répartit les tâches, sécurise les interventions et...


  • Caudry, France Leclerc Temps plein

    En tant qu'adjoint du responsable de parapharmacie ,vous secondez la responsable dans la gestion du compte d'exploitation ,de l'équipe, de l'animation du point de vente et des conseils à la clientèle dans le but de répondre aux attentes des clients ,de fideliser et de recruter de nouveaux clients .


  • Caudry, France CRIT CAUDRY Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en mécano-soudure basé proche de Caudry, un responsable d'atelier de soudage (h/f) Sous l'autorité du responsable de production, vous encadrez une dizaine de personnes dans l'atelier. Vos missions principales sont: - planifier l'activité du personnel de votre équipe en fonction de la production -...

  • Responsable Qhse

    il y a 6 jours


    Caudry, France Grafton Fr Temps plein

    **Votre mission**: **Dans le cadre du renforcement de sa politique Hygiène, Sécurité et Environnement, nous recherchons pour notre client, site industriel chimique, un(e) Responsable HSE** pour piloter et structurer les démarches HSE. Vos principales responsabilités seront: - Définir, mettre en œuvre et suivre la politique HSE du site industrie...


  • Caudry, France O l'Eau Valorisée Temps plein

    Nous souhaitons recruter un Responsable Entrepôt qui organise l’ensemble des flux des produits. Il/elle optimise l’implantation physique, conçoit les solutions à mettre en place, veille à la sécurité du site. il/elle anime une équipe et travaille à l’amélioration des processus de travail et de la qualité de service. **Descriptif du...


  • Caudry, France Le CabRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable basé à Caudry (59), un Responsable de Mission Comptable (H/F) pour une embauche en CDI. Description de l'entreprise : Rejoignez un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, basé dans de beaux locaux, qui valorise l'accompagnement...

  • Responsable Marketing H-f

    il y a 2 jours


    Caudry, France Proch’Emploi Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d’un remplacement, l’entreprise recherche un Responsable Marketing (HF) pour intégrer un groupe familial en plein développement. **Vos missions**: Vous serez sous la responsabilité du Directeur Général. - Elaborer la stratégie marketing globale pour les 4 établissements - Mettre en place des plans d’action, la...

  • Responsable Caisse

    il y a 6 jours


    Caudry, France Bricomarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...