Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
**Qui sommes-nous** ?**
COURSIER-FR® c’est le champion français de la livraison en ville, en électrique et par des riders salariés. Nous offrons un service de coursiers pour particuliers et professionnels et de livraison pour les plus grands acteurs du e-commerce, de la food et de la mode.
C’est aussi une équipe ultra-diversifiée de 29 ans de moyenne d’âge, de 18 à 65 ans, un index égalité H/F de 92/100 et un engagement fort en faveur de la non-discrimination.
Nous sommes répartis aux 4 coins de la France, en 6 zones : Paris, Lyon, Lille, Nantes, Toulouse et Bordeaux.
Avec COURSIER-FR® tout est possible, nous aimons quand ça bouge, le travail bien fait et l’innovation.
**Description du poste et Missions**:
Depuis 3 ans, nous nous sommes beaucoup développés : chiffre d’affaires et effectifs multipliés par 3, passage à une flotte 90% électrique, ouverture de nouveaux secteurs food et e-commerce. Nous cherchons notre nouveau conseiller clientèle pour apporter son énergie à notre croissance.
Chez COURSIER-FR®, en tant que Conseiller(e) clients & coursiers vous êtes l’interface entre nos clients et nos coursiers sur la route. ✌️
Bien installé(e) sur notre site dans le 17ème arrondissement de Paris, vous gérerez à distance les courses qui ont lieu toute la journée. Dans ce job, impossible de s’ennuyer
Voici les détails de la mission:
- Assister les clients dans la passation de leurs commandes en ligne
- Analyser et traiter les réclamations en y apportant des réponses fiables
- Remonter les problématiques rencontrées à son Responsable d’Equipe de manière à participer à l’amélioration permanente de nos outils, process et services
- Tenir à jour les fichiers de pilotage de l’activité
- Veiller au bon déroulement des prises de service des coursiers (retards, stand-by au chargement, tenues )
**Conditions de travail**:
- Contrat salarié CDI en temps plein de 35h par semaine
- Planning sur 5 jours avec une amplitude entre lundi et samedi de 9h30 à 20h30
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- 50% du titre de transport remboursé
**Profil recherché**:
- Connaissance des fondamentaux de la Relation Clients
- Organisation, implication, écoute active
- Sens du relationnel
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Être à l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques dédiés
- Ponctualité, disponibilité, polyvalence
**Vous souhaitez intégrer une entreprise fort impact environnemental et sociétal, alors n’hésite pas et postule dès maintenant ** ️
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Conseiller/Conseillère clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Fideciel Temps pleinAu sein de la société LOMACO, et pour renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un Conseiller ou une conseillère clientèle, en charge du secteur Paris / Nord / Centre de la France.Dans le cadre de vos missions, vous assurez la fidélisation de la clientèle et la conquête de nouveaux clients : suivi commercial, gestion et renouvellement des...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Paris, France Onitsuka Tiger Temps pleinEn tant que **Conseiller clientèle H/F/X**chez **Onitsuka Tiger à Paris**, vous ferez partie de l'équipe pour porter la marque et élever les résultats du magasin et serait le spécialiste du client. Aidez la marque Onitsuka Tiger à se développer pour devenir la marque japonaise de mode de vie la plus emblématique dans toute l’Europe. **Vos missions...
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Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Paris, France Onitsuka Tiger Temps pleinEn tant que **Conseiller clientèle H/F/X**chez **Onitsuka Tiger à Paris Champs Élysées,** vous ferez partie de l'équipe pour porter la marque et élever les résultats du magasin et serait le spécialiste du client. Aidez la marque Onitsuka Tiger à se développer pour devenir la marque japonaise de mode de vie la plus emblématique dans toute...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Paris, France Fed Finance Temps plein 37 000 €Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je recherche pour une...
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Conseiller / Conseillère de Clientèle Bancaire
il y a 1 semaine
Paris, France ALESSIA RH Temps pleinDate de publication Aujourd'hui Entreprise ALESSIA RH Référence 148TPZY Nombre de postes 2 Localisation Paris Contrat CDI Salaire Annuel, de 28 000 € à 32 000 € Expérience 0 - 2 ans (débutant) Le poste Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recrute dans le cadre de son développement des Conseillers de Clientèles de...
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Conseiller / Conseillère de Clientèle Bancaire
il y a 1 semaine
Paris, France ALESSIA RH Temps pleinDate de publication Aujourd'hui Entreprise ALESSIA RH Référence 148TPDL Nombre de postes 2 Localisation Paris Contrat CDI Salaire Annuel, de 30 000 € à 40 000 € Expérience 0 - 2 ans (débutant) Le poste Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recrute dans le cadre de son développement des Conseillers de Clientèles de...
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Conseiller / Conseillère de Clientèle Bancaire
il y a 1 semaine
Paris, France ALESSIA RH Temps pleinDate de publication Aujourd'hui Entreprise ALESSIA RH Référence 148TPHG Nombre de postes 2 Localisation Paris Contrat CDI Salaire Annuel, de 28 000 € à 32 000 € Expérience 0 - 2 ans (débutant) Le poste Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recrute dans le cadre de son développement des Conseillers de Clientèles de...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 semaine
Paris, France FED Finance Temps plein**Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle professionnels au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je...
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Conseiller Clientele
il y a 2 semaines
Paris, France Centre Aquatique PONTOISE Temps pleinDans le cadre de son développement, Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour le centre aquatique de PONTOISE situé à Paris un poste de: **CONSEILLER CLIENTELE (F/H) en CDI temps plein** Sous la responsabilité de la responsable clientèle, vous assurez l’accueil et...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 heures
Paris, France Le Groupe La Poste Temps pleinConseiller clientèle Le conseiller clientèle est un salarié du service bancaire qui exerce en contact constant avec le client, particulier ou professionnel. A la fois expert des produits bancaires et commercial, il a pour mission de construire des solutions personnalisées tout en respectant les objectifs commerciaux fixés par sa direction. Type...
