Responsable Service Après Vente

il y a 3 jours

Reims, France Caravelle Conseil Temps plein

**Caravelle Conseil est un cabinet de recrutement et de formation spécialisé dans l'univers du véhicule de loisirs.**

Notre client est un important groupe de distribution de véhicules de loisirs, filiale du plus grand constructeur de camping-cars et caravanes d'Europe.

Les avantages d'un grand groupe avec un esprit familial toujours très présent dans cette entreprise comptant 16 concessions.

Suite à une évolution professionnelle, notre client recherche son/sa:
**Responsable Service Après-Vente Transversal(e)**

En binôme sur les affaires situées dans le Nord, en IDF ou dans l'Est vous serez chargé de:

- Superviser l’organisation générale des ateliers
- Accompagner vos Responsables d'atelier dans leur quotidien
- Participer au recrutement et aux formations du personnel
- Assurer la sécurité des ateliers et des salariés
- Identifier les besoins en matériel et proposer ces investissements à la direction
- Mettre en place une gestion de l’activité SAV.
- Suivre les objectifs de vente ;
- Gérer la relation clientèle de niveau 2 ;
- Développer des actions commerciales ;
- Organiser la négociation et les achats auprès des fabricants ;
Pour réussir dans ce poste vous devez impérativement justifier d'un parcours en management ou animation de réseau après-vente dans l'automobile, l'utilitaire, le poids-lourd ou dans le véhicule de loisirs évidemment.

Votre capacité à prendre du recul et à préparer l'avenir est essentielle. Vos Responsables d'Atelier auront besoin de vous pour les accompagner dans leur gestion aussi il est indispensable de bien maîtriser les enjeux du SAV dans le matériel roulant.

Ce poste nécessite des déplacements fréquents sur la zone Nord-est (3 jours par semaine) et 2 jours de télétravail (lundi et vendredi généralement).

Etre basé près de Reims est idéal pour rayonner confortablement sur le périmètre actuel et futur de ce groupe.

Rémunération attractive selon profil + véhicule de fonction + outils de travail à distance habituel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 50 000,00€ à 65 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Service Après Vente

    il y a 1 semaine

    Reims, France Peugeot Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession PEUGEOT à REIMS (51) notre futur: Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé d’accompagner le client dans la...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Reims, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour sa concession de Quincy-sous-Sénart : un CONSEILLER SERVICE MECANIQUE (F/H) **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en...

  • Réceptionnaire Après-Vente H/F

    il y a 3 semaines

    Reims, France Groupe Autosphere Temps plein

    La plaque NYXO EST regroupe les concessions NISSAN situées à Reims, Château-Thierry, Charleville-Mézières, Châlons-en-Champagne, Saint-Avold, Nanteuil-lès-Meaux et Magenta. Les concessions NYXO EST font partie du Groupe AUTOSPHERE, leader de la distribution automobile, comptant plus de 260 sites multimarques en France. Dans les concessions du groupe...

  • Conseiller Client Après Vente H/F

    il y a 5 jours

    Reims, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre...

  • Conseiller client après vente

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Conseiller client après vente

    il y a 3 jours

    Reims, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Reims, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec près de 4000 collaborateurs répartis sur 151 sites et un CA de 1,9 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution._ **Mission**: Notre concession automobile Audi de...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines

    Reims, France Groupe Amplitude Auto Temps plein

    **Description entreprise**: Créé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude distribue **16 marques automobiles répartis sur 30 villes.** Au cœur des régions Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire, Île-de-France, Hauts-de-France, le Groupe a une vocation de **proximité**pour **distribuer et entretenir la...

  • Réceptionnaire Après-vente en Atelier Mécanique

    il y a 3 jours

    Reims, France NEW RECRUTEMENT Temps plein

    Pour mieux répondre à vos attentes, nos équipes sont spécialisées par secteur d’activité. Cabinet **NEW RECRUTEMENT « TRANSPORT »** recherche pour l’un de ses clients un: **RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE EN ATELIER MECANIQUE (H/F) SUR REIMS (51)** **Les missions**: En tant que **Réceptionnaire Après-Vente en Atelier Mécanique**, vos missions...

  • Assistant Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Reims, France Manpower Temps plein

    Vous aimez le contact client et l'univers automobile / Poids Lourds ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction des clients en tant qu'Opérateur(trice) Après-Vente. Votre mission - Accueillir les clients et gérer les arrivées en atelier. - Conseiller et informer sur les interventions. - Vérifier les véhicules à leur arrivée et...