Assistant Administratif-support CRM-stage

**Présentation du poste**:
Nous recherchons un spécialiste pour une durée de 3 mois un Assistant Support CRM pour nous aider à mener à traiter nos données commerciale.

**Principales responsabilités**:

- Collecte et saisie des données:

- Rassembler, valider et saisir rapidement les données relatives aux accords commerciaux (offres, contrats) dans le système CRM, en se concentrant sur les conditions financières essentielles.
- Documenter les données collectées dans un fichier de données de base donné (format XLS).
- Assurer l'exactitude et l'exhaustivité des données avec un minimum de supervision, en suivant les directives fournies par l'équipe de gestion du projet.
- **Traitement des accords commerciaux**:

- Travailler avec les éléments clés des accords commerciaux, tels que la tarification, les modalités de paiement et les conditions qui ont un impact direct sur la reconnaissance des revenus et la planification de la trésorerie.
- S'assurer que les données pertinentes sont correctement documentées et disponibles pour les prévisions futures et l'intégration CRM.
- **Nettoyage des données et amélioration de la gestion de la relation client**:

- Soutenir l'effort continu de nettoyage et d'enrichissement du système CRM, en comblant les lacunes dans les données et en veillant à ce que l'outil devienne une source fiable de données commerciales.
- Aligner les données collectées sur les exigences en matière de recettes et de finances pour l'établissement du budget et des prévisions.
- **Exécution du processus**:

- Exécuter les tâches de collecte et de saisie des données de manière rapide et efficace, en respectant le calendrier et les priorités fixés par l'équipe de projet.
- Identifier les problèmes potentiels ou les incohérences dans les données et les signaler à l'équipe de gestion du projet pour qu'elle les résolve.
- Compétences:

- Forte compréhension des accords commerciaux (offres, contrats) et de leurs implications financières.
- Connaissances des systèmes de gestion de la relation client (CRM), en particulier Salesforce, et des tâches de saisie de gros volumes de données est un plus
- Solides compétences organisationnelles, souci du détail et de l'exactitude des données.
- Communication efficace et capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles selon les instructions de l'équipe de gestion du projet.

Qui sommes nous ?

**Qui sommes-nous ?**

IDnow France (ex ARIADNEXT) édite depuis 2010, les solutions d’identification numérique automatisées les plus avancées. Nous offrons aux entreprises et gouvernements, la possibilité de nouer instantanément des relations de confiance avec leurs consommateurs et leurs citoyens en ligne.

En 2021, ARIADNEXT fusionne avec son partenaire allemand IDnow afin de devenir le leader européen dans le secteur de la vérification d’identité, de la signature électronique et de l’identité numérique.

Entreprise internationale, IDnow emploie à Rennes, Paris, Madrid, Iasi, Berlin, Munich, Londres, et même ailleurs, plus de 450 collaborateurs.trices.au global, dont 130 sont dans les bureaux de Rennes.

Chez IDnow, nous sommes une équipe ; des femmes et des hommes passionné.es par nos métiers. Nous aimons les challenges et cultivons le goût de la recherche et de la science.

Nous partageons une volonté commune : offrir le meilleur produit ; un produit original que nous avons conçu et dont nous maitrisons l’ensemble des aspects. Ainsi, nous travaillons tous.tes ensemble avec le même souci du détail pour l’améliorer jour après jour et en faire un produit dont nous pouvons tous être fier.es.

Nous attachons beaucoup d’importance à l’humain et à la qualité des relations que nous entretenons au sein de l’équipe.

IDnow applique les principes de non-discrimination et d’égalité : Nous nous efforçons d’établir, de maintenir, et de promouvoir un processus de recrutement et un environnement de travail ouvert et inclusif en respectant les principes d’égalité des chances. Ceux-ci incluant mais ne se limitant pas au sexe, à la race ou l’origine ethnique vraie ou supposée, à la religion ou aux convictions, à l’identité de genre, à la citoyenneté, à la situation matrimoniale, au handicap, à l’âge, ou à l’orientation sexuelle.