Gardien Principal

**Poste à pourvoir prochainement**:
**DESCRIPTION DU POSTE DE GARDIEN PRINCIPAL**:
Surveillance ascenseurs : Prendre immédiatement toute mesure pour faire face à toute anomalie de fonctionnement dans le cadre des consignes de sécurité données par le constructeur. Dans le cas où des personnes sont bloquées dans la cabine, faire appel aux pompiers et avertir l'entreprise qui est chargée de la maintenance. Rendre compte à l'employeur de tout incident.

Surveillance chauffage urbain : la surveillance ne concerne que les vannes et détendeurs. Rendre compte à l'employeur de tout incident.

Contrôle et coordination de salariés de l'employeur : Contrôler et coordonner le travail des autres salariés de l'employeur sur l'immeuble ou l'ensemble immobilier.

Contrôle des tâches des préposés d'entreprises extérieures : Tenue informatique des relevés des dates et durées des interventions de ces entreprises. Vérification de l'exécution des tâches.

Tâches administratives : Travaux courants Afficher ou transmettre les notes de service ou documents qui sont adressés par l'employeur. Remettre aux copropriétaires les convocations et procès-verbaux d'assemblée générale et leur faire émarger le bordereau correspondant. Tenue informatique d’un « cahier de conciergerie » permettant à l'employeur d'effectuer à tout moment le contrôle des interventions d'ouvriers et d'entreprises chargés des réparations, des travaux d'entretien, des réclamations des occupants, de la mise en route et de l'arrêt du chauffage, de la quantité de combustible livré pour les différentes chaufferies.

Courrier service réduit : Réception et distribution des colis et plis volumineux non recommandés ne pouvant entrer dans les boîtes aux lettres.

**TRAVAUX QUALIFIES**

A - RELATION AVEC LES COPROPRIÉTAIRES OU LOCATAIRES Le « Gardien Principal » est en relation potentielle avec au moins 454 résidents (copropriétaires ou locataires) de la résidence et leurs familles. La première qualité du « Gardien Principal » est d’être à l’écoute des demandes des résidents, il les conseille en fonction de leurs questions et réclamations. En cas de comportement inapproprié de ses interlocuteurs, il gère au mieux la situation en se faisant respecter sans ambiguïté mais en ayant soin d’éviter toute escalade. Le « Gardien Principal » inscrit les demandes des copropriétaires ou locataires dans le « cahier de conciergerie » informatique pour en permettre l’exploitation ultérieure et servir de support à un compte-rendu régulier. Il remet aux nouveaux résidents (copropriétaires ou locataires) le « Livret d’accueil » en insistant verbalement sur certains points à l’aide d’une note synthétique. Le livret d’accueil et la note synthétique sont élaborés en concertation avec le syndic ainsi que le Conseil Syndical et soumis à validation finale de ce dernier. Il met à jour la liste des copropriétaires et celle des locataires en liaison avec le syndic et la met à disposition du Conseil Syndical. COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES Convivialité. Patience et fermeté. Sens de la juste mesure.

B - ENCADREMENT DES SALARIÉS DU SYNDICAT DES COPROPRIÉTAIRES Le « Gardien Principal » encadre, anime et contrôle les salariés du Syndicat des copropriétaires, pour ce faire, il a connaissance des fiches de poste de chacun et, dans le respect de celles-ci, veille à prioriser, dans la mesure du possible, une présence à la loge (local professionnel). Il négocie et établit avec les salariés du Syndicat des copropriétaires le planning des congés en liaison avec le syndic. Il signale toute absence imprévue (maladie ou toute autre cause) au syndic afin que celui-ci enregistre l’absence et passe la commande nécessaire à notre prestataire de services extérieur. COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES Compétences classiques en matière d’encadrement : autorité et diplomatie. Capacité à rendre compte. Page 2 sur 5

D - SUPERVISION DE LA SÉCURITE DE LA RÉSIDENCE Le « Gardien Principal » : - met tout en œuvre pour faire respecter le règlement de copropriété et les recommandations figurant dans le livret d’accueil, notamment les règles communes à suivre avant et pendant les travaux privatifs, - effectue quotidiennement une ronde partielle et chaque semaine une ronde exhaustive, - fait les rappels à l’ordre nécessaires auprès des personnes ayant des comportements inadaptés dans les parties communes (jeux de ballon dangereux, encombrements des locaux communs par des biens privés, etc ) - demande autant que possible aux personnes extérieures à la Résidence non accompagnées par un résident de bien vouloir quitter les lieux, - fait appel aux forces de l’ordre si nécessaire, - surveille (sur son temps de travail) les alarmes mises en place et prend les dispositions nécessaires en cas de déclenchement, - effectue la gestion complète des badges, en soutien, si néces