Téléprospecteur / Téléprospectrice

**Présentation de l'entreprise**:
Videoconsult, la référence dans la sécurité depuis 2005, s’est imposée comme le leader

en vidéosurveillance. Fiers partenaires de géants comme LIDL et BOULANGER, nous

avons innové en pénétrant le secteur de la copropriété avec des solutions avant-gardistes.

Nous en bref:

- Une présence sur tout le territoire national.
- Plus de 75 experts passionnés, majoritairement composés de techniciens

aguerris.
- Réalisation d'un CA de 9,5 millions d'€, tout en chérissant notre esprit familial.
- Partenaires de Confiance : Plus de 1000 copropriétés sous contrat, preuve

de notre engagement durable envers la sécurité des biens et des personnes.
- Leaders en Installation : Installation annuelle de 12 000 à 13 000 caméras de

sécurité, témoignant de notre expertise et de notre confiance auprès de nos clients.
- Nos valeurs phares : Excellence, Proximité, Confiance.

**Vos missions**:
En tant que Téléprospecteur / Téléprospectrice chez **VideoConsult**, vous serez un acteur clé du développement de notre entreprise en participant activement à la **prospection téléphonique**. Vos principales responsabilités incluent:

- **Identifier et qualifier des prospects** parmi les **syndics de copropriété**, professionnels du commerce et entreprises.
- Présenter nos **solutions de vidéosurveillance innovantes** et convaincre vos interlocuteurs des avantages de nos produits et services.
- **Prendre des rendez-vous** pour les commerciaux terrain en respectant les objectifs de conversion fixés.
- **Suivi des prospects** et mise à jour des informations dans le CRM pour assurer un suivi optimal.
- Contribuer à l’**amélioration des scripts** de vente et des stratégies de prospection.

**Profil recherché**:

- **Minimum 3 ans d'expérience** en téléprospection ou télévente, idéalement dans un secteur technique (sécurité, nouvelles technologies, B2B).
- **Excellentes capacités de communication** et d’écoute active.
- **Proactif**, **dynamique** et orienté vers les résultats, vous avez le goût du challenge.
- Familiarité avec les outils de gestion de la relation client (CRM).
- La connaissance du secteur de la **sécurité** ou de la vidéosurveillance serait un atout.

**Ce que nous offrons**:

- Intégrer une entreprise **leader sur le marché de la vidéosurveillance**, en constante croissance.
- **Formation continue** sur nos produits et outils, pour vous aider à atteindre vos objectifs.

**Les avantages**:

- **Mutuelle**: Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise.
- **Transport**: Remboursement du titre à 60%.
- **Formation**: Accès à des formations continues pour développer vos compétences.
- **CSE** (cinéma, culture, jeux, multimédia, chèques cadeaux, chèques vacances )

**Faites demi-tour si...**
- Vous préférez travailler seul plutôt qu’en **interaction constante avec des prospects**.
- Vous n'êtes pas à l’aise avec le **dialogue commercial** et la recherche de **solutions adaptées aux besoins des clients**.
- Vous n'êtes pas à l'aise avec le **contact régulier avec les clients** ou la **prospection téléphonique**.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Formation linguistique offerte
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Télémarketing: 1 an (Optionnel)
- Service client: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 27/12/2024