E-commerce Manager

**Localisation : Meudon-la-Forêt 92360**

**Contrat : CDD**

**Démarrage : dès que possible**

**Ce que l’on vous propose**:
Rejoignez la Direction Digital de Bouygues Telecom et le pôle e-Commerce en charge des objectifs business et de la création de valeur (CA) générée sur le canal web et devenez notre e-Commerce Manager Marché Mobile (B&You, Forfaits avec Mobile, Forfaits Sans Mobile, Renouvellement, Terminaux nus).

**Ce que vous ferez au quotidien**:
Vous aurez 3 enjeux:
1) Définir, animer et développer les leviers en 360° (Animation commerciale, Trafic, CVR)

2) Piloter les objectifs business

3) Leader des projets business transverses par ligne de marché

Ainsi, pour répondre à ces enjeux, vos missions seront:
**DEFINIR**:

- Construire les objectifs et partager aux équipes Médias pour la construction du coût d'acquisition (CAC).
- Valider la saisonnalité mensuelle des objectifs et de l’atterrissage hebdomadaire, avec partage au équipes Médias.
- Structurer et coordonner les feuilles de routes en 360°.
- Définir avec les équipes et coordonner la politique d’animation commerciale en 360 sur les prospects et les clients.
- Définir la priorité Business (par Ligne de Marché) lors des Quarter Planning (méthode agile).

**PILOTER**:

- Piloter le business au quotidien, hebdo et mensuel (volume & valeur).
- Challenger, synchroniser et s’assurer de la cohérence des dispositifs 360 d’animation commerciales (vérification des dispositifs).
- Cadrer les projets business transverses dont ils sont owner pour la direction.
- Etre proactivement à l’initiative de recommandations d'A/B tests business et de dispositifs de personnalisation.
- Alerter les équipes sur les incidents ou suspicion d’incidents et suit la résolution tout en estimant l’impact business

**ANALYSER**:

- Analyser en détail et piloter la performance des dispositifs digitaux en 360° de la génération de trafic jusqu'à la vente (lancement d’offres, évolutions du site / parcours, per formances pages, animation co média et merch : CP hésitant, Deal de la semaine, CRO, ).
- Réaliser des veilles / benchmarks (parcours, dispositifs, offres, bonnes pratiques / tendances).

**Détail du profil**:
**A propos de vous**:

- ** Culture du résultat** : Bon/ne analyste et expert/e de vos parcours, vous les monitorez au quotidien via nos outils de mesure.
- ** Maîtrise les outils analytics** (Tableau, Piano, ContentSquare) pour mener à bien les analyses de 1er ordre.
- ** Leadership** : Tenace, vous vous donnez les moyens d'atteindre vos objectifs business avec autonomie en défendant et approuvant des résultats avec posture user centric et datadriven.
- ** Proactivité** : vous êtes constamment à la recherche de nouvelles opportunités et savez détecter les tendances et êtes force de proposition.
- ** Polyvalence** : vous serez en interface avec de nombreux départements et équipes : E-merchandising, Data Analyse, Produit digital, DMH, DEX, DRCEC, RCBT, CRM, Communication interne, Marketing,
- ** Bon communiquant** : vous avez la capacité de comprendre et d’échanger autour de diverses compétences métier et produit pour évangéliser le digital et éliminer les obstacles.
- ** Esprit synthétique** : vous avez la capacité à prendre de la hauteur et à synthétiser vos analyses selon les différentes instances.

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez:

- Les modalités de votre future rémunération : Selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation / intéressement + PEE / PERCO abondés + avantages CE + subvention restaurant.
- Un pacte de télétravail proposant jusqu'à 2 jours par semaine.
- Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique, par exemple.
- La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.

Le process de recrutement est simple : un 1er échange téléphonique et entretien visio avec la chargée de recrutement. Puis une rencontre sur site avec François, responsable d'équipe pour envisager la collaboration ensemble.

**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
6 à 12 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Ville**:
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON