Fiche de Mission Assistant Achat + Gestion Sav

il y a 2 jours

AixenProvence, France MGC FACTORY FINDER Temps plein

**Description du poste**:
MGC Factory Finder est une entreprise opérant dans le domaine du commerce de gros et de l’achat, l’importation et la vente de produits manufacturés.

En tant qu'Assistant Achat (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et opérationnel des achats et des fournisseurs tout en gérant les demandes de service après-vente (SAV) des clients.
Le poste vise à garantir la fluidité du processus d’approvisionnement et la satisfaction client en cas de non-conformité, panne ou retour produit.

**Objectifs et responsabilités**:

- 1) Gestion de commandes _
- Confirmation commandes aux usines
- Suivi des étapes de production avec les fournisseurs
- Elaboration et contrôle du rétro planning
- Suivi des contrôles qualité : réservation, contrôle du rapport
- 2) Suivi des développements produits_
- Suivre les développements produits en lien avec les fournisseurs
- Assurer le suivi des échantillons : demandes, réceptions, évaluations et retours.
- Organiser et superviser la prise de photos des nouveaux produits
- Garantir la cohérence visuelle et technique des produits présentés
- Gérer la création, la validation et la mise à jour des notices de montage.
- Contribuer à la mise à jour des fiches techniques produits et à la base de données marketing.

3) Gestion du service après-vente
- Enregistrer et traiter les demandes de SAV en identifiant la nature du problème.
- Coordonner les retours produits et échanges avec les fabricants.
- Assurer le suivi complet des dossiers SAV jusqu’à résolution.
- Maintenir une communication claire et proactive avec les clients.

**Compétences requises**:

- Sens de l’organisation et de la gestion des priorités
- Personne rigoureuse, polyvalente avec un bon relationnel et un esprit d’équipe
- Connaissance et aisance dans les outils informatiques et collaboratif (Excel, Word, Outlook, Drive)
- Goût pour les environnements dynamiques et multitâches
- Anglais professionnel requis
- Mandarin ou connaissance des cultures asiatiques considérés comme de sérieux atouts

**Relations de travail**:

- Hiérarchiques : Report direct au directeur
- Internes : Collaboration avec les équipes commerciales, administratives et techniques
- Externes : Contacts quotidiens avec les fournisseurs

**Evaluation et suivi des performances**:

- Evaluation annuelle des performances
- Suivi régulier avec les équipes achats et équipes commerciales pour évaluer les progrès et identifier les axes d'amélioration

**Condition de travail**:

- Casual
- Petite entreprise avec petite équipe
- Bureau en périphérie d’Aix En Provence avec parking
- Télétravail possible

**Job Types**: Full-time, Part-time, Internship, New-Grad

Pay: 10,000.00€ - 26,000.00€ per year

Expected hours: 35 per week

Work Location: In person

  • Assistant Achats

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil d'assistant achats H/F Vos missions **Vos missions sont les suivantes**: Traitement des demandes Gestion des devis Gestion des commandes achat en stock Gestion des commandes produits pour les clients Relance des commandes, gestion des livraisons Gestion des...

  • Assistant Achats

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France MAGORA Temps plein

    L'Assistant Achats intervient en support à la gestion opérationnelle et administrative des achats au sein de l'entreprise. Ses missions principales concernent la maintenance des bases articles et fournisseurs et la garantie de la qualité des produits ou services achetés ainsi que l’organisation des procédures d’achats et SAV. Il/elle collabore...

  • Assistant Achats

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission L'Assistant Achats intervient en support à la gestion opérationnelle et administrative des achats au sein de l'entreprise. Ses missions principales concernent la maintenance des bases articles et fournisseurs et la garantie de la qualité des produits ou services achetés ainsi que l’organisation des procédures d’achats et SAV. Il/elle...

  • Assistant Achats

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France QUINCAILLERIE AIXOISE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise où la proximité règne afin de participer activement à son développement ? La Quincaillerie Aixoise vous attend au sein de son équipe achats ! Votre rôle ? Faciliter la réalisation des différentes étapes qui encadrent le processus des achats et assurer le contrôle et suivi administratif des commandes...

  • Assistant Commerciale et SAV H/F

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    Êtes-vous passionné(e) par l'univers de l'auto et de la moto ? Avez-vous le sens du service et un talent pour la relation client ? SBC Intérim & Recrutement recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Service Après-Vente (SAV) dynamique et motivé(e) pour intégrer une équipe jeune et ambitieuse. En tant qu'expert(e) de la relation client, vous...

  • Assistant de Gestion Et SAV

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France Lin. K Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une mission polyvalente et stimulante dans le domaine de la gestion et du service après-vente ? Nous recherchons en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de lignes de peinture automatisées, **un Assistant de Gestion et SAV** H/F**. Au sein du pôle administratif composé de 4...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable SAV, vous avez pour missions: - Accueil téléphonique et physique, - Saisie des devis des Techniciens, - Saisie des Ordres de Réparation (OR) et facturation des OR, - Traitement de l'administratif des commandes, de la consignation à la facturation, - Suivi des factures fournisseurs en collaboration avec le siège, - Gestion des...

  • Assistant(E) de Gestion Achats

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre Agence SAMSIC EMPLOI à Aix en Provence recherche pour l'un de ses clients situé à Aix en Provence UN **ASSISTANT GESTION ACHAT** H/F: **Missions**: - Gestion courantes des Contrats Cadres avec les fournisseurs : intégration des nouvelles sociétés - Interface quotidienne pour toutes les questions des opérationnels au sujet des Contrats Cadre :...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Au sein de notre siège d'Aix en Provence et rattaché(e) au service "Parc Matériel", vous prenez en charge les missions suivantes: - Cessions matériel - Fiches d'immobilisations - Gestion des sorties de Parc - Gestion des contrats de locations - Gestion de la TICPE niveau Groupe - Gestion des déclarations d'avantages en Nature Poste à...

  • Assistant Administratifs/achats

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Highco Temps plein

    HighCo Data, filiale du groupe HighCo, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve)/Achats pour rejoindre son équipe. Sous la responsabilité de la Directrice Achats et en assistance de la Chargée de Contrats et Acheteuse, vous serez impliqué(e) dans divers aspects des processus d'achats et de gestion des contrats. **Vos missions** Partie Achats: -...