Assistant Relation Client

il y a 4 jours


Aubagne, France Rekto Temps plein

Spécialiste de l’installation de cuisines et de tout type de mobilier d’intérieur, la société REKTO est historiquement une entreprise familiale et artisanale.

Face à l'essor du marché de la cuisine équipée, REKTO a renforcé sa présence sur ce marché depuis 2006. Par notre savoir-faire et notre attention portée à la qualité de travail, Nous sommes devenus en 16 années, un groupe composé de 6 agences et 130 collaborateurs menuisiers qui contribuent chaque jour à la satisfaction de nos clients.

Partenaire privilégié des grandes enseignes d'équipement de la maison, promoteurs immobilier et agenceur, nous réalisons plus de 11 000 interventions par an.

Chez REKTO, ce ne sont pas les diplômes qui font la valeur mais la capacité à apprendre et s'adapter.

Vos missions,

Vous êtes en charge de:

- Gestion quotidienne du planning pour la planification des poses de cuisines et/ou du SAV
- Attribuer les ressources nécessaires à chaque intervention (salarié et/ou sous traitant), et ajuster la planification en cas de changement de programmation.
- Prise en charge des appels entrants (client, technicien, responsable)
- Être l’intermédiaire principal entre le client et les différents acteurs (magasin, poseurs)
- Assurer les tâches de gestion clientèle (traitement des mails et SMS)
- Garantir une communication fluide avec les équipes internes
- Tenir à jour les fichiers clients
- Suivi administratif de chaque intervention (bon de commande, suivi facturation)

Profil:

- Expérience professionnelle souhaitée sur un poste similaire, en assistanat et/ou en planification
- Doté d’une aisance relationnelle et rédactionnelle
- Capacité à travailler en équipe et en transversalité
- Esprit méthodique et pratique
- Capacité d'organisation
- Cultiver la satisfaction client
- Réactivité et capacité à prendre des initiatives
- Agilité et capacité d'adaptation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 1 940,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Aubagne, France EXPERTISE CONCEPT MARSEILLE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons Assistant Expert Automobile femme/homme pour rejoindre notre équipe dynamique et tout cela dans une bonne ambiance. Vous êtes à la recherche de performance et vous souhaitez apporter votre joie de vivre et votre savoir faire. N'hésitez plus et rejoignez notre équipe. Vous serez en charge d'effectuer la valeur...


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    il y a 1 semaine


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  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France Comexposium Temps plein

    Animé par sa stratégie d'engagement responsable ALL INvolved, Comexposium a obtenu en 2025 la labellisation Positive Company®, attestant le respect de normes sociales, sociétales et environnementales exigeantes sur le périmètre Comexposium SAS et Comexposium One to One. Comexposium se positionne comme un créateur d'échanges et de rencontres entre les...

  • Chargé Relation Client

    il y a 6 heures


    Aubagne, France Comexposium Temps plein

    Comexposium est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an....


  • Aubagne, France Comexposium APAC (Asia Pacific) Temps plein

    Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours...

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    il y a 7 jours


    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vos principales missions seront les suivantes: - Traiter les commandes reçues avec rapidité et précision, en veillant à respecter des standards élevés de qualité. - Assurer un suivi rigoureux et ponctuel de la...


  • Aubagne, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un chargé de recrutement pour son agence à Aubagne. En CDI, vous serez en charge du recrutement de profils intérimaires, de la gestion administrative, et de l'entretien des relations avec les clients. Le poste nécessite polyvalence, sens du service, et aisance relationnelle. Vous intégrerez une entreprise qui valorise...