Coordinatrice / Coordinateur Pose Et Sav

Nous recherchons notre **futur(e) Coordinatrice/Coordinateur Pose & SAV.**

**LE POSTE**

**Rattaché(e) à la Responsable Pôle Service,** **vous serez responsable de la coordination et de la planification des interventions de pose et SAV afin de contribuer à la bonne exécution des chantiers de pose de mobilier de terrasse et d’aménagement extérieur.**

Vos missions seront les suivantes:

- Planifier et organiser les chantiers de pose en collaboration avec les différents interlocuteurs (maitres d’œuvres, architectes, logistique, équipes internes et sous-traitants).
- Participer à la réalisation et la modification de plans d’exécution et de pose relatifs aux projets de pose sur logiciel ArchiCAD ;
- Être le référent technique et veiller à la bonne exécution du chantier ;
- Réaliser les tâches administratives relatives à la gestion de chantier (DOE, PPSPS, DST ) ;
- Prendre en charge les demandes de SAV : planification, commandes, proposition de solutions techniques ;
- Gérer la relation client : prise en charge de leurs insatisfactions, effectuer le suivi, rechercher des solutions correctives ;
- Rédiger et suivre les non-conformités de chantier en relation avec le service qualité,
- Réaliser le suivi des maintenances préventives ;
- Participer à l’amélioration continue du service et des process ;
- Superviser à la préparation des chantiers (prises de cotations, vérification du respect des principes de pose )

**Les conditions du poste**
- Poste à pourvoir dès que possible ;
- Déplacements réguliers à prévoir chez nos clients,
- Salaire négociable en fonction de votre profil et de votre expérience

De formation technique (minimum Bac +2) Bâtiment ou Travaux Publics/Génie civil, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire (conducteur de travaux, ingénierie du bâtiment, bureau d’études)

Vous être reconnu(e) pour votre expertise en qualité de conduite de chantier : organisation, planification, analyse de risque, réglementation, démarches administratives et managériales.

Méthodique, vous assurez le suivi des différentes interventions : alimentation de notre ERP, remontée information, reporting au responsable de service ;
Vous maitrisez les notions techniques du secteur du bâtiment (maçonnerie, électricité, second œuvre) ;
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la connaissance des logiciels ArchiCAD, Autocad serait un plus (formation possible) ;
Vous avez un bon relationnel client, une capacité à gérer les situations complexes, et êtes organisé(e).

Si vous êtes à l'aise en anglais, c'est un plus (mais facultatif)
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé vous permettant de découvrir l'entreprise et vos collègues, de bien appréhender vos missions, et de maitriser nos outils et process ;
- L'opportunité d'intégrer une entreprise en fort développement et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun ses collaborateurs.
- Télétravailler (1j/semaine)
- Tickets restaurant à hauteur de 8€/jour travaillé (participation de l’entreprise à 50%) ;
- Avantages CSE : chèques vacances et Noël ;
- Mutuelle attractive prise à 100% en charge ;
- Participation en fonction des résultats ;
Qui sommes nous ?

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

AUBRILAM est une marque mondialement reconnue pour ses solutions de produits en bois intégrant de l’éclairage, de mobilier urbain ainsi que de mobilier pour les terrasses de restauration (avec un grand nombre de références de projets exceptionnels). L’entreprise est basée à Clermont-Ferrand, avec ses sites de production à Brioude.

Depuis 40 ans, les produits sont conçus et fabriqués en France dans notre atelier spécialisé dans le travail du bois. A ce jour plus de 700 000 produits sont installés à travers le monde.

Publics ou privés, les clients d’AUBRILAM sont présents dans de nombreux secteurs : collectivités, promoteurs immobiliers, foncières, enseignes de restauration, aires d’autoroute, centres de loisirs, enseignes de distribution, et ce partout dans le monde (plus de 50% de notre CA est à l’export).

Aujourd’hui, AUBRILAM est intégré au Groupe Industriel BEGA (fabricant de luminaires pour l’architecture) ce qui nous confère un rôle majeur pour développer des solutions visant à rendre les villes plus belles, plus confortables, intelligentes et au service de l’utilisateur.