Responsable Marketing Acquisition Et Fidélisation

**Unique quotidien régional des Alpes, le Dauphiné Libéré (DL) est actuellement présent dans 8 départements**, allant du Vaucluse à la Haute-Savoie et compte aujourd’hui 18 éditions différentes.

**Le Groupe rassemble 550 collaborateurs et près de 200 000 journaux sont expédiés chaque matin de l'usine de Veurey-Voroize (Isère)**. Le Dauphiné Libéré est aussi un des quatre premiers sites internet de presse régionale, avec près de 1 million de visites web chaque jour.

Soutenu par EBRA, 1er Groupe de presse régionale en France, le DL s’inscrit pleinement dans son époque en déployant depuis plusieurs mois la stratégie du « Digital First ». **Il propose ainsi à ses futurs collaborateurs de participer à sa grande transformation, avec pour objectif de moderniser et diversifier son activité.**

Afin d’incarner cette nouvelle ambition, **nous créons un poste de Responsable Marketing Acquisition et Fidélisation F/H, véritable pilier stratégique du développement des abonnés au journal**

Rattaché **à Marjory, Directrice Marketing Abonnements, vous faites partie d’une équipe de 12 personnes et gérez deux personnes **en direct (acquisition et fidélisation). Poste où tout est à créer et où l’initiative est valorisée, vous travaillez en transversalité avec vos homologues des autres titres du Groupe EBRA (Le Progrès, le DNA, Le Bien Public, etc.) afin de partager vos meilleures pratiques.

Votre mission est avant tout de **de **_**booster**_ **le portefeuille des abonnés actuels et futurs (), pour tous les titres Presse & Magazines.**

Pour ce faire, vos activités se situent sur deux plans:
**1.** **L’acquisition de nouveaux abonnés**:

- Avec la personne de votre équipe en charge de ce segment, vous travaillez les leviers d'acquisition les plus efficaces du secteur, en particulier la segmentation affinée des prospects à chaque campagne, la mise en place de scénarios en _marketing automation_, le lancement d’opérations _AB Testing_, ou encore le _tracking_ des _leads_via Piano ;
- Vous élaborez également des plans de communication multicanaux dans le but de recruter de nouveaux abonnés, en identifiant notamment le mix (digital + _print_)optimum et en recherchant une logique ROIste ;
- Vous enrichissez la base de données existante via des actions de création de compte, d’engagement des « lecteurs gratuits », de qualification des profils intéressés par DL, etc. ;
- Vous mesurez et analysez l'efficacité de toutes les offres et opérations commerciales lancées par vos équipes, notamment via à la création de tableaux de suivi et la mise en place de nouveaux indicateurs de performance ;
- Vous accompagnez et formez vos deux collaborateurs dans l'utilisation des outils de marketing digital tels que AB Tasty, Poool, Adobe Campaign, ainsi que dans leurs analyses.

**2.** **La Fidélisation des actuels et futurs abonnés**:

- Vous mettez en place des opérations d’animation innovantes tout au long du cycle de vie des abonnés du DL, en soignant tout particulièrement les scénarios d’_onboarding _;
- Vous testez par ailleurs différentes propositions de valeurs et messages clés auprès de votre communauté d’abonnés afin d’analyser leur profil et proposer des actions d’amélioration de l’expérience abonnés ;
- Vous construisez des scénarios de fidélisation grâce à une segmentation plus aboutie et fine du portefeuille des abonnés du DL ;
- Vous initiez une réflexion « macro » au sein de l'équipe : benchmark, analyse, vision multicanale pour améliorer l'efficacité de tous les schémas et faire monter vos ressources en compétences ;
- Vous coordonnez également les actions de fidélisation confiées à notre prestataire extérieur.

Le profil qui nous intéresse:
Issu d’une **formation de niveau BAC+5 (Ecole de commerce, IEP, CELSA, etc.)** spécialisé en marketing stratégique et opérationnel, vous possédez une **expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en agence de marketing.**

Votre état d’esprit est enfin adapté à la transformation actuelle du DL et à la logique du poste : vous savez **donc travailler en équipe et de manière agile**, et vous possédez une **vraie vision **_**business**_. Vous êtes également force de proposition et faites preuve d’un _**Growth Mindset**_très développé. Vous êtes aussi **curieux qu’ingénieux**.

Venez vivre une aventure de transformation, pleine de sens, pour développer l’information de qualité de votre région

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 38113 Veurey-Voroize: Faire le trajet sans problème ou prévoir un d