Chargé Administratif Service Client

il y a 4 jours


SaintDenis, France SEABOURNE EXPRESS COURIER Temps plein

Leader de la messagerie européenne, **SEABOURNE LOGISTICS** propose une gamme de services logistiques complète : transports express, fret, solutions spécialisées et solutions de la chaine d’approvisionnement.

Le groupe a construit de nombreux dépôts à travers l’Europe et a gagné à deux reprises le prix « Queens Award for Industry ».

Actuellement, SEABOURNE EXPRESS Courrier recherche pour son agence de la Région Parisienne un(e) Chargé Administratif Service Client (h/f) pour un CDD de 4 mois renouvelable.

**Chargé Administratif Service Client (h/f)**

**CDD 4 mois (renouvelable)**

**Missions**:
En tant que Chargé Administratif Service Client (h/f) vous occupez un poste polyvalent et central dans l’organisation de notre Agence d’Ile-de-France.

Véritable pivot administratif de notre Agence, vous intervenez auprès de nos clients et relayez si besoin leurs demandes aux différents services de notre structure.

A ce titre, vous êtes en charge de:

- Accueil téléphonique et réception des demandes de nos clients
- Renseignement et Redirection des clients vers les différents services si besoin
- Gestion administrative des preuves de Livraison et acheminement des colis
- Gestion de 1er niveau des litiges de livraison
- Recueil et Transmissions des informations pour les litiges complexes auprès de la comptabilité
- Gestion des demandes de Service Après Vente (SAV)
- Vérification / Contrôle et saisie administratives de factures
- Etablissement et saisie de devis

**Profil**:
Vous avez une première expérience d’1 à 2 ans minimum dans un service administratif ou au sein d’un Service Client.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Vous avez un très bon niveau d’expression orale et écrite.

Vous avez de bonnes capacités d’analyse et savez retranscrire les informations de façon pertinente à vos interlocuteurs.

Patient(e) et pédagogue, orienté(e) satisfaction client, vous savez vous montrer à l’écoute des demandes clients.

**Conditions du poste**:
CDD 4 mois renouvelable - à pourvoir dès que possible

Rémunération : 1850 € Brut

Localisation : SAINT-DENIS

Avantages : Tickets Restaurant

Type d'emploi : CDD

Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- transport: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Évarzec, France Corus Dentarc Temps plein

    **À propos du poste** Dans le cadre d'un remplacement à moyen/long terme, nous recherchons un(e) responsable administrative et service clients pour intégrer notre équipe dynamique basée à Saint-Evarzec. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction de notre clientèle tout en supervisant les opérations du service. Votre rôle sera essentiel...


  • Saint-Denis, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Saint Denis, un Chargé des service généraux en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable des Services Généraux et vous assurez différentes missions...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, France E-Basvie Service Nettoyage PRO Temps plein

    Au sein de notre équipe administrative vos missions seront les suivantes: - Gestion des appels téléphoniques, - gestion et suivi des demandes d'interventions, - création et suivi des commandes (fournisseurs et sous-traitants), - rapprochement des bons de commandes, bons de livraisons et factures fournisseurs, - validation des factures fournisseurs avec...

  • Chargé Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Brevin-les-Pins, France ELEC44 Temps plein

    ELEC44 est un site spécialisé dans la vente en ligne de matériel électrique pour l'installation résidentielle et tertiaire. Fort de sa réussite, ELEC44 fait partie des leaders du marché et dans un contexte de croissance continue, nous recrutons un(e) Chargé service client. Poste basé à Saint-Brevin-les-Pins, dans le cadre d'un remplacement d'un...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis-en-Val, France NAZAR RUGS Temps plein

    La société Nazar Rugs recherche un(e) chargé(e) service client qui s'occupera: - Gestion du SAV par téléphone, par mail ainsi que sur nos différentes plateformes de ventes ; - Gestion des retours et remboursement; - Informer le client de l'avancement sur sa commande ; - Aide au service commercial. Pour cela, il faut: - Avoir de bonne base...


  • Saint-Denis, Île-de-France MEDECINS DU MONDE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une association militante et agir concrètement pour plus de justice sociale ?Médecins du Monde agit depuis plus de 40 ans pour soigner les populations les plus vulnérables, dénoncer les entraves à l'accès aux soins et faire évoluer durablement les politiques de santé.En France et dans près de 30 pays, nos actions...


  • Saint-Denis, France VS Consulting Temps plein

    Une entreprise de services recherche un(e) assistant administratif technique à Saint-Denis pour gérer les appels entrants et organiser les interventions des équipes techniques. Vous serez le premier contact des clients, avec des responsabilités incluant la planification des interventions et la mise à jour des dossiers clients. Ce poste, offrant un...


  • Saint-Denis, Île-de-France Wizito Temps plein

    CDI Chargé(e) Administratif et financière - Saint-Denis sur site Spécialistes de l'impression photo, nous proposons à nos clients particuliers et professionnels des dispositifs photo : photobooths, photocalls expérientiels et animations sur mesure. Descriptif du poste: nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Chargé(e) Administratif et financière...


  • Saint-Denis, France CH Saint-Denis (93) Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre Hospitalier de Saint-Denis, doté de 819 lits et places, propose des services d’hospitalisation et de consultation en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, gériatrie, pédopsychiatrie ainsi qu'une unité dédiée aux urgences, soutenue par un service mobile d’urgences (SMUR), régulé par le SAMU 93....