Chargé(E) D’études Marketing

**Le poste**:

- **Vous avez soif de nouveaux challenges, vous êtes sympa et motivé ? Alors venez consolider notre équipe**_
- **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 1 chargé(e) d’études**_

Filiale du Groupe Qualimetrie, Tryom est une entité spécialisée dans le domaine des études en lien avec la mobilité, le transport et les autorités organisatrices de service public

Poste à pouvoir en CDI, notre objectif est de créer une nouvelle dynamique au sein de notre structure qui ne cesse de s’accroitre en termes de nouveaux clients.

Votre mission ? Gérer simultanément plusieurs études en:

- Organisant la mise en place (création du questionnaire, lien avec le client),
- Coordonnant en interne la gestion du terrain : la récolte des données peut s’effectuer en face à face, visites mystères, études téléphoniques, en ligne, )
- Traitant les données
- Analysant les résultats
- (co) présentant les résultats

Ce poste complet vous permet de développer votre esprit d’organisation, de management et d’analyse.

Vous ne serez pas seul(e) mais épaulé(e) par des chargé(e)s de recrutement, chargé(e)s de terrain pour mener à bien vos différentes missions.

Dans un premier temps (1 an minimum), le poste est à pourvoir à proximité de Lorient (Lanester) et dans un second temps possibilité de vous positionner au siège de Qualimetrie à Lille.

Horaires flexibles/ 2 jours de télétravail par semaine possible

Vos compétences en informatique et particulièrement avec Excel sont indéniables. Nous travaillons avec le logiciel d’enquête Ethnos et de cartographies QGIS : vous les connaissez ? C’est un plus

De même vous connaissez le monde du transport public, vous avez une appétence sur les études en lien avec le développement de la mobilité collective et durable : c’est un double plus

**Qui est Tryom**
- TRYOM est une Entreprise de Services à destination des professionnels (secteurs privé et public), qui conçoit et réalise des études de marché, sur l’ensemble du territoire national.
- Notre principal secteur d’activité sont les transports urbains
- Créé en 2002, Tryom connait chaque année une évolution positive de son chiffre d’affaires. A Lorient, Tryom réunit 20 salariés permanents (consultant, chargé d’études, assistants) répartit sur 3 pôle d’activités : les enquêtes mystères, les enquêtes téléphoniques et les enquêtes terrain.
- Tryom a su évoluer dans un souci permanent de pouvoir répondre aux attentes de ses clients et franchi aujourd’hui une nouvelle étape en intégrant le groupe Qualimetrie. Ce rapprochement permet de bénéficier de nouvelles compétences, d’étendre notre territoire, de diversifier nos actions tout en gardant notre autonomie.
- Qualimetrie, est une PME dynamique de 200 collaborateurs répartis entre Lille, Paris Madrid et Lorient, spécialisée dans la mesure de l’expérience client. Concrètement, Qualimetrie aide les marques à comprendre et améliorer la relation qu’elles entretiennent avec leurs clients grâce à des études sur-mesure. Et parce qu’on aime innover, on est aussi éditeur de CX First, une plateforme SaaS qui analyse et visualise des tonnes de données pour offrir une vision ultraprécise de l’expérience client
- Nos valeurs s’inscrivent dans quelques mots:

- : nous devons encore et toujours apprendre, pour nous améliorer continuellement
- : nous sommes à l’écoute pour être réactif et efficace.
- : nous acceptons la pleine responsabilité de nos décisions et de nos actions
- : Nous sommes honnêtes, dignes de confiance et valorisons l’éthique
- : nous jugeons que rien n’est impossible.

**Quelques infos en plus sur le poste**
- Etudes spécifiques au réseau de transports en commun : OD, fraude, mobilité, déplacement
- Satisfaction et attentes des usagers des transports
- Notoriété et image
- Enquêtes stationnement
- Pré et post-test de produits, services ou concept
- Etudes audits mystères

Rémunération selon le profil et l’expérience : 2300 à 2800 euros bruts selon expérience (prime de production, mutuelle et prévoyance)

Poste à pourvoir à partir de septembre

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 33 600,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025