Stage - CRM Administratreur (F/H)

**QUI SOMMES-NOUS ?**

**Construisons ensemble un avenir de confiance**

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

**Nos engagements, **vos** **avantages**
- Une réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
- Un package de rémunération attractif (épargne salariale, variable ou 13ième mois selon les postes, restaurant d’entreprise, )
- La possibilité de développer vos compétences en continu grâce à nos parcours de formation et nos académies internes #ENTREPRISEAPPRENANTE
- Notre attention portée à votre équilibre personnel et professionnel (Accord télétravail, RTT, congés d’ancienneté, jours enfants malades, guide parentalité, crèches, CSE / ASC,)
- Des communautés internes permettant de vous engager sur les sujets qui vous tiennent à cœur : innovation, diversité, environnement
- Un environnement inclusif et bienveillant où vous êtes accueilli et valorisé avec notre politique handi-accueillante, notre charte LGBT+, notre initiative #StOpe pour lutter contre le sexisme.

Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou encore le cryptage), qui permettent aux entreprises ainsi qu’aux gouvernements de vérifier des identités, et de protéger les données afin qu’elles restent sûres.

**QUI ETES VOUS ?**
- Vous êtes étudiant en** Bac+4/5 avec double diplôme Ecole de Commerce/Ingénieur dans le domaine Ingénieur d'Affaires et vous recherchez un stage ?**:

- Vous possédez les compétences suivantes:

- ** Utilisation avancée: Power BI (incontournable, l'étudiant doit avoir déjà pratiqué Power BI), Power Query, Excel, Power POint**
- ** Agilité, initiative et créativité**
- ** Capacité d'adaptation**

**Les plus : Gestion de Projet, l'analyse des données, Gestion des bases de données**

**Une pratique de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est nécessaire pour assurer cette mission.**

Vous vous reconnaissez ? Alors cette mission est faite pour vous

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE ?**

Un nouveau outil CRM, utilisant la solution Microsoft Dynamics 365 a été deployé il y a environ 2 ans à la communauté marketing et commerciale au sein de DIS.

Aujourd'hui, au sein de MCS il y a 170 utilisateurs au total qui utilise cet outil pour leurs activités quotidiennes.

Concernant les équipes de vente (~130 p.), l'activité de CRM et les attentes de la Direction augmentent en termes de qualités des données, des processus et les règles à appliquer.

L'objectif principal de cette mission est:

- ** d'accompagner efficacement les ventes dans les différentes régions dans leurs usages / adoption / qualité des données saisies dans l'outil CRM**
- ** Participer à la création / amélioration des rapports Power BI selon les besoins exprimées par MCS Direction.**
- ** Contribuer à l'identification des amélioration fonctionnelles dans CRM en collaboration avec l'équipe de la ISS IT team.**

Tous nos stages sont conventionnés et soumis à une gratification dont le montant est déterminé selon votre niveau d’études.

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous