Collaborateur D'agence Assurance

**Description**

Votre cabinet OPTINERIS RH recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans les assurances de Biens et de Personnes son futur collaborateur d’Agence H/F dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI.

Vous souhaitez retrouver du sens à votre travail et jouer un rôle clé dans une agence d’assurance où l’humain et la confiance priment ? Notre client Agent Général d’Assurance est reconnu pour son professionnalisme et sa bienveillance et nous l’accompagnons dans la recherche de sa future pépite qui saura être son véritable bras droit.

**Responsabilités**

**Votre mission si vous l’acceptez **

En étroite collaboration avec l’Agent Général, vous serez au cœur de l’activité de l’agence.

Vos responsabilités incluront:

- Conseil et accompagnement des clients, particuliers (prioritairement) et professionnels, en assurances de biens et de personnes (habitation, auto, santé, prévoyance, etc.)
- Gestion des contrats et des sinistres avec rigueur et bienveillance. Vous devez être capable de traiter les contrats de bout en bout, de l’ouverture à la résiliation du contrat,
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers
- Développement commercial du portefeuille clients grâce à votre sens de l’écoute et votre savoir-faire relationnel
- Offrir un service client de qualité, en restant disponible, réactif(ve), et à l’écoute.

**Qualifications**

**Que recherchons-nous ?**

Bac+2 minimum en assurance, commerce, ou gestion (type BTS Assurance, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent) et **vous justifiez d’une expérience significative** **d’au moins 3 à 5 ans** dans une fonction similaire ce qui vous permets aujourd’hui de bien comprendre les différents produits d’assurance et de maitriser la réglementation spécifique au secteur de l’assurance.
Votre expérience devra **impérativement comprendre la gestion de sinistres** dans son intégralité : de l’ouverture du sinistre à l’indemnisation et la clôture du dossier.

**_ Qualités personnelles attendues_**

**Sens du service client** : Être à l'écoute, bienveillant et capable de créer une relation de confiance avec les clients.
**Rigueur et organisation** : Gérer plusieurs dossiers simultanément en faisant preuve de précision et de méthodologie.
**Capacité d’adaptation** : Savoir s’adapter aux différentes demandes des clients et aux éventuelles évolutions des produits d’assurance.
**Empathie et patience** : Faire preuve de compréhension face aux situations complexes et savoir répondre calmement aux interrogations ou aux insatisfactions des clients.

**_ Autres atouts appréciés_**

**Force de proposition** : Capacité à proposer des améliorations ou des actions pour améliorer les services offerts aux clients.
**Discrétion**: Savoir traiter les informations sensibles avec la confidentialité nécessaire.
**Esprit d’initiative** : Être proactif pour anticiper les besoins des clients et les accompagner au mieux.

**Avantages du poste**

**Ce que vous propose notre client au travers de cette opportunité**:

- Poste à pourvoir dès que possible - Statut non cadre - CDI Temps plein
- Horaires : du mardi au samedi matin 12h00 - horaires classiques de journée
- Rémunération : selon profil & expérience - fourchette envisagée 28-30 K€ (hors primes)
- Mutuelle Santé & Prévoyance prise en charge à 100% par notre client
- Travailler au sein d’une agence où le relationnel et l’accompagnement personnalisé des clients sont au cœur de l’activité.
- Collaborer directement avec un Agent Général engagé, pour qui l’humain et la qualité de service sont des priorités.
- Évoluer dans un environnement stimulant, où la prise d’initiative est encouragée.

**Contacts**

Votre consultante RH - Diana RODRIGUES

Votre consultante RH - Diana RODRIGUES

**Organisme employeur**

**Type de poste**

Temps plein

**Date de début du poste**

Décembre / Janvier 2025

**Durée du contrat**

CDI - 35H

**Secteur**

Assurances

**Lieu du poste**

BOURGES, CENTRE, 18000, FRANCE

**Horaires**

Du mardi au samedi matin 09h00 12h30 14h00 18h00 - Samedi 09h00 - 12h00

**Salaire de base**

27€-29€_ Par an_

**Date de publication**
- 6 novembre 2024**Valide jusqu’au**
- 31 décembre 2024