Responsable Opérations

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Responsable opérations

Type de contrat

CDI

Présentation de l'emploi

Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Responsable de prestation Intitulé de la fonction du responsable fonctionnel (si existant) : Finalité : Coordonner et superviser l'activité d'un groupe de production avion en qualité de référent hiérarchique pour les métiers de production et référent fonctionnel pour les métiers supports. Garantir la bonne réalisation des opérations sur l’avion et la satisfaction du client en termes de qualité et délais, tout en satisfaisant les objectifs de performance économique.

Présentation de Daher

Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d’affaires de 1,65 milliard d’euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l’innovation depuis sa création en 1863. Avec plus de 13 000 collaborateurs et des implantations dans 15 pays, principalement en Europe et en Amérique du Nord, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.

Fiche de Poste

Périmètre des activités

Au sein de l’activité Cabine, vous intervenez sur nos activités Services Industriels in-situ client pour la partie aménagement commercial.

Vous supervisez et coordonnez l’activité d’un Groupe de production avion en qualité de référent hiérarchique pour les métiers de production et référent fonctionnel pour les métiers supports.

Vous êtes garant(e) de la bonne réalisation des opérations sur l’avion et la satisfaction du client en termes de qualité et délais, tout en satisfaisant les objectifs de performance économique.

Dans ce cadre, vous missions consistent à:

- Participer à la définition des besoins en ressources, compétences, qualifications et moyens de son groupe de production
- S’assurer de la mise en œuvre des moyens nécessaires pour atteindre les objectifs
- Veiller à la conformité des moyens de son groupe de production
- Organiser son ou ses équipe(s) en fonction de l'activité (ajuster les effectifs à la charge de travail)
- Manager, animer ses équipes et/ou le groupe de production
- S’assurer de la bonne intégration et formation des nouveaux entrants sur son périmètre
- Planifier les opérations sur avion
- Gérer les aléas en temps réel et décider des actions à mener pour la bonne réalisation de la planification
- Accompagner l’équipe et donner les instructions
- Procéder régulièrement au contrôle visuel et à l'état d'avancement du travail de l'équipe
- Contribuer aux actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, entretien annuel, développement des potentiels, gestion des qualifications selon les sites)
- Instaurer la polyvalence au sein de l’équipe et la faire vivre
- Contribuer au bon déroulement de la prestation (participation au Comité de pilotage, aux réunions clients, aux réunions opérationnelles,)
- Mener toutes les actions ayant pour but l’excellence opérationnelle (SR, QSE walk, surveillances,)
- Participer aux actions d'amélioration continue
- Etre le premier maillon dans la relation client (première interface opérationnelle)
- Prendre en compte et traiter les alertes QSE remontées par le personnel
- S’assurer que son équipe a les compétences nécessaires pour occuper son poste (formation QSE, habilitations )
- Accompagner la montée en maturité QSE de son secteur
- Echanger avec toutes les parties prenantes (clients, partenaires, fournisseurs,)
- Remonter à sa hiérarchie toute anomalie, écart de productivité, problèmes techniques
- Mettre à jour les tableaux de bord
- Rendre compte de l'activité et des résultats de son périmètre.- Animer et manager une équipe en veillant à faire monter ses collaborateurs en compétence selon l’évolution des métiers et des besoins de l’organisation

Les activités sont à adapter pour les collaborateurs en alternance (contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage) afin d’être en adéquation avec leur formation.
- De formation Bac+5 type école d’ingénieur ou équivalent vous justifiez d’une première expérience réussie dans le secteur de l’industrie. Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’analyse, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome. Proactif(ve), aimant les challenges, votre aisance relationnelle vous permet d’échanger avec une grande variété d’interlocuteurs et d’atteindre vos objectifs et ceux de l’équipe

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