Gestionnaire Formation

il y a 6 jours


Lyon e, France Pôle Emploi Temps plein

En cohérence avec la stratégie de la Direction Proximité et Relation Clients, le/la gestionnaire formation du pôle de Gestion Apprentissage de Lyon traite prioritairement les demandes de financements formation liées aux contrats d'apprentissage. Il/elle assure la relation client avec l'entreprise ainsi que les OF/CFA afin de traiter les demandes avec efficacité. Pour cela, il/elle aura notamment la responsabilité des missions suivantes : - Instruire et suivre les demandes de prise en charge (suivi administratif, contrôle de conformité, prise de décision ), - Informer les entreprises et/ou les CFA sur l'état d'avancement du traitement de leurs dossiers, sur les conditions administratives de gestion, les compléments requis et les décisions prises, par téléphone et courrier électronique principalement, - Assurer la prise d'appels téléphoniques afin de répondre aux adhérents de son périmètre sur les dispositifs de formation et les accompagner dans leurs démarches, - Informer et répondre aux organismes de formation sur le traitement administratif des dossiers en cours. - Traiter les dossiers spécifiques (recours, demandes hors procédures, ), - Contribuer à l'échange d'informations fluide avec les conseillers et développeurs pour les dossiers sur les périmètres d'intervention communs, - Assurer l'interface avec d'autres services internes (courrier, collecte, paiement, ) pour les dossiers impliquant leur intervention, - Participer au déploiement opérationnel des projets et opérations de son service / antenne de rattachement. Il (elle) pourra également être amené(e) à : - Promouvoir l'offre de services. - Accompagner les utilisateurs des services en ligne - Contribuer aux projets transverses - Intervenir auprès des entreprises en soutien des conseillers lors de rendez-vous sur le suivi administratif, - Contribuer à l'élaboration et au suivi des reportings d'activité des entreprises.
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Législation sociale
- Concevoir des supports de suivi et de gestion
- Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
- Réaliser des déclarations réglementaires
- Analyse et vérification des pièces administratives
- Bonne expression écrite et orale
- Capacite d'analyse et de financement
- Connnaissance de l'emploi formation
- Maitrise des calculs de financement
- Microsoft office
- Réglementation formation dont l'alternance
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation
- Rigueur


  • Gestionnaire Formation

    il y a 23 heures


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE FORMATION H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le but de soutenir l’activité de la Délégation Régionale, le **Gestionnaire Formation H/F** doit assurer la relation client avec l’entreprise. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - **Instruire et suivre**...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE FORMATION**.** **Rôle & Mission**: Le poste de Gestionnaire formation nécessite d’entretenir des relations avec l’ensemble des acteurs de la Délégation, ainsi que l’ensemble de la Direction Réseau et proximité Clients. Il entretient par ailleurs de...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Arcade Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 jours


    Lyon 3e, France DOMINO PRESTATIONS ET FORMATION Temps plein

    Le Groupe DOMINO RH (500 collaborateurs, 120 agences en France, Pologne, Portugal, Suisse et Maroc, 250 millions € de CA) est basé à LYON. Il fait face à une très forte croissance et se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil). Ses activités intérim/recrutement sont structurées en 4...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.600 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.600 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 22 heures


    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.600 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 5 jours


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE FORMATION H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le but de soutenir l’activité de la Délégation Régionale, le **Gestionnaire Formation H/F** doit assurer la relation client avec l’entreprise. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - **Instruire et suivre**...


  • Lyon, France UCPA Temps plein

    PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ? Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras...

  • Gestionnaire de Penalites

    il y a 3 jours


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**GESTIONNAIRE DE PENALITES H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **secteur industriel**souhaite intégrer un **Gestionnaire de Pénalités H/F** dans le cadre d’une **mission**de **4 mois minimum.** Rattaché au **service client**, **le Gestionnaire de...