Gestionnaire Formation

il y a 2 semaines


Lyon e, France Pôle Emploi Temps plein

En cohérence avec la stratégie de la Direction Proximité et Relation Clients, le/la gestionnaire formation du pôle de Gestion Apprentissage de Lyon traite prioritairement les demandes de financements formation liées aux contrats d'apprentissage. Il/elle assure la relation client avec l'entreprise ainsi que les OF/CFA afin de traiter les demandes avec efficacité. Pour cela, il/elle aura notamment la responsabilité des missions suivantes : - Instruire et suivre les demandes de prise en charge (suivi administratif, contrôle de conformité, prise de décision ), - Informer les entreprises et/ou les CFA sur l'état d'avancement du traitement de leurs dossiers, sur les conditions administratives de gestion, les compléments requis et les décisions prises, par téléphone et courrier électronique principalement, - Assurer la prise d'appels téléphoniques afin de répondre aux adhérents de son périmètre sur les dispositifs de formation et les accompagner dans leurs démarches, - Informer et répondre aux organismes de formation sur le traitement administratif des dossiers en cours. - Traiter les dossiers spécifiques (recours, demandes hors procédures, ), - Contribuer à l'échange d'informations fluide avec les conseillers et développeurs pour les dossiers sur les périmètres d'intervention communs, - Assurer l'interface avec d'autres services internes (courrier, collecte, paiement, ) pour les dossiers impliquant leur intervention, - Participer au déploiement opérationnel des projets et opérations de son service / antenne de rattachement. Il (elle) pourra également être amené(e) à : - Promouvoir l'offre de services. - Accompagner les utilisateurs des services en ligne - Contribuer aux projets transverses - Intervenir auprès des entreprises en soutien des conseillers lors de rendez-vous sur le suivi administratif, - Contribuer à l'élaboration et au suivi des reportings d'activité des entreprises.
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Législation sociale
- Concevoir des supports de suivi et de gestion
- Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
- Réaliser des déclarations réglementaires
- Analyse et vérification des pièces administratives
- Bonne expression écrite et orale
- Capacite d'analyse et de financement
- Connnaissance de l'emploi formation
- Maitrise des calculs de financement
- Microsoft office
- Réglementation formation dont l'alternance
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation
- Rigueur



  • Paris 3e, France Centre Pompidou Temps plein

    Le Centre national d’art et de culture Georges Pompidou est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministre de la Culture. Il réunit, en un lieu unique, un musée possédant l’une des deux premières collections d’art moderne et contemporain au monde avec plus de 120 000 œuvres, une bibliothèque de recherche sur l’art des...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Domino RH Siège Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons actuellement un profil de Gestionnaire de formation à pourvoir au sein de notre siège à Lyon 3. Vos responsabilités comprendront la vérification de la conformité de tous nos projets de formations en lien avec le responsable du service (dossiers, OPCO, outils de suivis, éditions des KPI, maîtrise du...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France DOMINO PRESTATIONS ET FORMATION Temps plein

    Le Groupe DOMINO RH (500 collaborateurs, 120 agences en France, Pologne, Portugal, Suisse et Maroc, 250 millions € de CA) est basé à LYON. Il fait face à une très forte croissance et se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil). Ses activités intérim/recrutement sont structurées en 4...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 3.500 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 3 jours


    Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.600 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


  • Lyon 3e, France DOMINO PRESTATIONS ET FORMATION Temps plein

    Le Groupe DOMINO RH (500 collaborateurs, 120 agences en France, Pologne, Portugal, Suisse et Maroc, 250 millions € de CA) est basé à LYON. Il fait face à une très forte croissance et se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil). Ses activités intérim/recrutement sont structurées en 4...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 1 semaine


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE FORMATION H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le but de soutenir l’activité de la Délégation Régionale, le **Gestionnaire Formation H/F** doit assurer la relation client avec l’entreprise. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - **Instruire et suivre**...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 5 jours


    Lyon 3e, France Ekko RH Temps plein

    EKKO, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, un profil Gestionnaire de paie H/F. Au sein d’un pôle social de 4 gestionnaires de paie, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et vous...


  • Paris 3e, France ELINESS Temps plein

    Lieu De Travail : 75003 PARIS Disponibilité : Immédiate Rémunération : 2000 € MENSUEL + 10% IFM + 10% ICCP Type De Contrat : Mission d'intérim PROFIL : Gestionnaire dossier formation H/F Missions : vous aurez pour principale mission de gérer les dossiers de demande de financement et de procéder à leur saisie et traitement informatique. Plus...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 6 jours


    Lyon 7e, France PAPL FORMATION Temps plein

    **L’entreprise** Notre organisme de formation, engagé dans l’excellence pédagogique et l’accompagnement des professionnels, recrute un(e) Chargé(e) de formation pour renforcer son équipe dynamique. Sous la responsabilité directe du Président Directeur Général, de la Direction pédagogique et de la Responsable communication et assistante de...