Responsable Grands Comptes Operationnels 95

il y a 2 jours


RoissyenFrance, France LID Consulting Temps plein

Descriptif du poste

Le RGCO travaille pour soutenir et assurer que les services opérationnels sont identifiés, mis en œuvre et maintenus conformément aux exigences des clients. Il aura pour missions:
Reporting / Performance / KPI / Qualité des données

Maintenance de la carte tarifaire / Mise en œuvre du projet

Tour de Contrôle: Gestion Opérationnelle Interne / Externe / Gestion de la Communication & Documentation

Reporting / Performance / KPI / Qualité des données:
Mettre en place, maintenir et continuer à travailler sur le reporting et l analyse des données (qu est-ce que nous faisons, où faisons-nous exceptionnellement bien, où échouons-nous, comment pouvons-nous nous améliorer?)

Créer un cadre interne pour que les rapports nécessaires soient possibles (via des procédures opérationnelles)

Suivre une analyse de la qualité des données et favoriser l amélioration continue à cet égard

Élaborer sur la base proposée par nos clients (mais en étant plus loin) ou sur la base d un cadre standard (le cas échéant)

Proposer de nouveaux KPI et de nouvelles façons de présenter des informations pertinentes à nos clients

Rationalisez et automatisez le reporting autant que possible / là où c est impossible créez un processus spécifique à suivre

Proposer des initiatives d amélioration continue en interne et en externe / travailler à la mise en œuvre de celles-ci

Appel d offres / Maintenance des cartes tarifaires / Mise en œuvre du projet

Communication opérationnelle interne et gestion de la documentation

Facturation

Profil recherché

Minimum 10 ans d'expériences

Anglais courant

Opérationnel (Bonne relation client)

Sait travailler en transverse avec tous les services

Sens commercial

Rigueur, dynamique, bonne communication
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité de communication- Dynamisme**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAmélioration continue
Analyse de données

**Voir plus**

Entreprise

Société spécialisée dans le domaine du transport national et international des marchandises par groupage et par messagerie par voie aérienne ou maritime : commissionnaire de transports, service de logistique des grands chantiers industriels dans les secteurs de l'énergie, l'industrie minière, l'exploitation pétrolière et gazière.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Frédéric HARTSTEIN - _Président_

Salaire

A partir de 55 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 6 ans

Métier

Key account manager

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES SOCIÉTÉS HOLDING



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