Stage / Accueil/ Reception Hôtellerie (H/F)

il y a 20 heures


Nice, France SAS HYDRA Hôtel Flots d'Azur Temps plein

**Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)**

Nous offrons la possibilité à un/une étudiant(e) d'effectuer son stage dans notre hôtel familial sur la promenade des Anglais.
Nous recherchons un/une Réceptionniste en Hôtellerie (H/F), nous avons une clientèle internationale étant proche de l'aéroport de Nice.
Le poste offre une opportunité passionnante de travailler dans le secteur de l'hôtellerie et de fournir un service exceptionnel aux visiteurs.
Stage non logé.

**Responsabilités**
- Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle
- Gérer les réservations et les demandes des clients
- Fournir des informations sur les services offerts par l'hôtel
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients avec courtoisie
- Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique
- Assurer la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
- Communication : Facebook, Instagram, site de l'hôtel

**Qualifications**
- Expérience antérieure dans le service client ou la réception souhaitée
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée
- Excellente aisance téléphonique et capacité à communiquer efficacement
- Maîtrise du multilinguisme ou bilinguisme est un atout
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maitriser l'outil informatique

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Horaires:

- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2025



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