Responsable de Secteur

il y a 4 jours

Pontarlier, France INSTAN ARDH Temps plein

**Description**

INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre.

Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) au domicile des assurés des mutuelles éligibles à ce type de prestation.

Nous intervenons également en direct auprès de particuliers.

Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon. Dans un contexte de croissance, nous cherchons à développer un nouveau plateau opérationnel basé à Pontarlier.

Dans ce contexte, nous cherchons à recruter un Responsable de Secteur(H/F) dont la mission consistera à nous accompagner sur ce nouveau challenge.

**Missions**

La mission du Responsable de secteur consiste à participer au développement de l’activité sur une zone géographique dédiée. Interface entre la structure et les bénéficiaires, il assure l’analyse de la demande, la mise en place des interventions, le suivi administratif, dans le respect des délais et des critères de qualités établis.

**Ses principales tâches consistent à**:

- Traiter les appels des bénéficiaires et des salariés
- Organiser les interventions des aides à domicile et gérer leurs plannings
- Assurez le suivi de la qualité des interventions et veillez au bon déroulement des prestations.
- Prendre en charge le recrutement des aides à domicile
- Assurer la bonne constitution et la conformité des dossiers du personnel.
- Superviser les prestations et s’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.

**Modalités**
- Démarrage : Dès que possible
- Contrat à Durée Indéterminée
- Possibilité de travailler sur une base de 37 à 39 heures hebdomadaire
- Télétravail possible conformément aux dispositions prévues par l’accord d’entreprise (autonomie à 100% sur le poste, 3 mois d’ancienneté,).

**Salaire et avantages**
- 2000 - 2286 € / mois en fonction du temps de travail
- Prime sur objectifs
- Tickets restaurant de 9,30€/jour travaillé pris en charge à 60% par l’employeur
- Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur
- CSE

**Votre profil**

Diplômé d’un Bac + 2 types BTS MUC, BTS SP3S, DUT, BUT. Vous avez une expérience sur un poste similaire ou transférable et le secteur du service à la personne vous intéresse. Rattaché à un Responsable de zone, vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l’écoute, bienveillant(e), organisé(e), rigoureux (se). Vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe.

Vous avez des capacités d’adaptation, d’élocution, de rédaction et vous disposez d’un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre capacités managériales et relationnelles (relations clients, intervenants,...).

Vous savez faire preuve d’empathie et de pragmatisme pour trouver des solutions aux situations de gestion de planning et vous savez faire face à la pression pour tenir des délais courts en gérant les priorités.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 27 432,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 2 semaines

    Pontarlier, France INSTAN CARE Temps plein

    Description INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 4 jours

    Pontarlier, France INSTAN CARE Temps plein

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  • Responsable de Secteur Saad

    il y a 5 jours

    Pontarlier, France Eliad Temps plein

    **Description offre**: Eliad est un acteur majeur dans l’aide, les soins et l’accompagnement à domicile dans le Doubs et la Haute-Saone. Association à but non lucratif, nous intervenons auprès de tout publics. Avec plus de 900 professionnels engagés, nous proposons des services de proximité et de qualité fondés sur des valeurs humaines fortes :...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 2 semaines

    Pontarlier, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour...

  • Responsable de Groupe

    il y a 7 jours

    Pontarlier, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. INSTAN a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien...

  • Adjoint Responsable Magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Pontarlier, France Partnaire Temps plein

    Le Cabinet Partnaire Volumique recherche pour son client, une enseigne leader de la vente et de la conception de cuisines, un Responsable Adjoint de magasin H/F. Le poste en CDI est basé sur le secteur de Pontarlier (25) Vos missions : Garantir la bonne tenue et l'image du magasin Déployer la dynamique commerciale et booster les ventes Suivre et...

  • Adjoint Responsable Magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Pontarlier, France Partnaire Temps plein

    Le Cabinet Partnaire Volumique recherche pour son client, une enseigne leader de la vente et de la conception de cuisines, un Responsable Adjoint de magasin H/F. Le poste en CDI est basé sur le secteur de Pontarlier (25) Vos missions : Garantir la bonne tenue et l'image du magasin Déployer la dynamique commerciale et booster les ventes Suivre et...

  • Responsable d'Affaires H/F

    il y a 4 jours

    Pontarlier, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintien des installations techniques dans les domaines du génie électrique, industriel, climatique et énergétique. Présente sur l'ensemble du territoire et dans des secteurs variés - tertiaire, industrie, infrastructures et réseaux - l'entreprise accompagne ses clients de la...

  • Electricien Secteur Pontarlier H/F

    il y a 2 semaines

    Pontarlier, France Manpower Temps plein

    Nous recrutons un Électricien pour rejoindre une entreprise familiale, spécialisée dans la commercialisation et l'installation d'équipements agricoles, notamment de machines à traire. Depuis plus de 35 ans, notre client se distingue par ses valeurs d'honnêteté et de transparence, tout en étant à l'écoute des besoins de ses salariés pour assurer un...

  • Electricien Secteur Pontarlier H/F

    il y a 4 jours

    Pontarlier, France Manpower Temps plein

    Nous recrutons un Électricien pour rejoindre une entreprise familiale, spécialisée dans la commercialisation et l'installation d'équipements agricoles, notamment de machines à traire. Depuis plus de 35 ans, notre client se distingue par ses valeurs d'honnêteté et de transparence, tout en étant à l'écoute des besoins de ses salariés pour assurer un...