Gouvernant en Extra

**Description de l'entreprise** A quelques pas du Château, Le Louis Versailles Château MGallery Hotel Collection dispose d'un espace fitness, de 147 chambres et de 5 suites raffinées. Les moments de détente gourmande se vivent à l'ALCÔVE, son restaurant au décor contemporain et à la chaleureuse cuisine. Pour les réunions et séminaires, cet hôtel haut-de-gamme offre 6 salons parfaitement équipés et modulables. **Description du poste** Nous attendons la personne avec un sens du détail hors pair pour le poste de Gouvernant(e) en extra H/F/X au sein de notre bel établissement "Le Louis Versailles Château"... Vos principales missions sont: - Est garant(e), en permanence, de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d'accueil...) et de la sécurité des locaux - Veille à ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables - Est responsable des "passes" de l'étage et de leur bonne utilisation - Supervise la maintenance des chambres avec le service Technique - Veille à la qualité de service des prestataires externes (location de linge, nettoyage...) - Coordonne l'attribution des chambres avec l'équipe réception - Fait évoluer ses méthodes de travail en cohérence avec la philosophie de la marque - Veille à l'implication et à la motivation de son équipe en tenant compte des attentes de chacun - Coordonne et communique avec les autres services de l'hôtel - Gère le planning de travail de son équipe dans le respect de la législation sociale (selon la structure d'hôtel) - Veille au bon comportement et à la tenue irréprochable du personnel placé sous sa responsabilité - Assure le suivi des formations en cours et des dossiers administratifs (ex. présences, objets trouvés...) - Est garant(e) de la qualité des prestations offertes (produits d’accueil ,) - Assure l'information du client sur les services proposés dans l'établissement, lorsque celui-ci lui en fait la demande - Optimise l'organisation de son service en veillant à l’adéquation entre les effectifs et la charge de travail - Veille à la mise à jour des tableaux de bord (état des chambres, stocks linge, produits d'accueil...) - S'assure du respect des règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients - Applique et fait appliquer les règles de sécurité de l'hôtel - Veille au respect les engagements de la "Charte Environnement" pris sur l'établissement (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...). **Qualifications** - Souci du client - Discrétion - Dynamisme, rapidité, efficacité - Organisation, rigueur et méthode - Sens du détail et de la qualité - Bonnes présentation - Connaissance des produits et règles d’hygiène - Bonnes aptitudes à communiquer - Capacité à travailler efficacement en équipe **Informations supplémentaires** Avantages: - Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge, - Parking gratuit ou abonnement transport remboursé à hauteur de 50%, - Proximité de Paris (20 minutes en transport : Gare Rive Gauche, Gare des Chantiers, Gare Rive Droite)