Responsable Commercial

Flow Line est un intégrateur ERP reconnu depuis 20 ans auprès des ETI en France autour des environnements Sage X3 et Salesforce. Nous sommes 65 personnes réparties entre Lyon, Paris, Nantes et Nyon (Suisse) et nous réalisons 12M€ de chiffre d'affaires.

Basé à Lyon, au siège, vous gérerez un parc d’une cinquantaine de clients, tous équipés de Sage X3 comme ERP (France Sud et Suisse romande). Vous serez rattaché (e) à la Direction commerciale et travaillerez étroitement avec nos experts et architectes pour promouvoir nos nouvelles offres innovantes auprès des directions métiers, générales et DSI de vos clients.

Vous serez le **chef d’orchestre** auprès de vos clients pour contribuer à la réussite de plan de transformation de l'entreprise.

**Responsabilités**:

- **Fidéliser votre parc client Sage X3** et en assurer la croissance au travers de nos offres « classiques » sur Sage X3
- Migrations à valeur ajoutée, Modules et add on métiers Flow Line, Data hub X3, déploiements,
- Les offres ISV et partenaires autour de Sage X3,
- Catalogue de « Conseil et optimisation » autour de Sage X3 afin que vos clients puissent tirer la quintessence de son ERP Sage X3,
- « Move to cloud » à Valeur ajoutée intégrant des SLA applicatifs pour le pilotage du SI global de vos clients.
- **Promouvoir les offres Salesforce **autour des Clouds majeurs (Sales, pardot, Experience cloud, Services et FSL)
- Promouvoir les « nouvelles offres » autour de la Data et l’IA pour vos clients avec:

- L’IAGen au travers de nos modules IA (agrégateur et intégrateur de modules adaptés aux cas d’usage de vos clients),
- L’IoT pour vos clients manufacturing et distribution,
- La BI (sur base Power Bi) et la Data,

En travaillant en synergie avec nos experts et architectes dédiés par BU à ces offres ainsi qu’avec nos partenaires technologiques et partenaires éditeurs.
- Identifier, comprendre les besoins et les opportunités pour chacun de vos clients auprès des DSI, des Directions métiers et de la Direction générale,
- **Elaborer et négocier les propositions commerciales**, piloter le processus de vente en respectant la politique tarifaire et les marges de Flow Line,
- Suivre, en collaboration avec le Directeur de projet, le delivery sur les projets signés,
- **Assurer le reporting** de votre activité et le suivi des indicateurs de performances (CA, Marge, Satisfaction client..), ainsi que le bon suivi du recouvrement de vos clients.

**Votre profil**:

- Vous maîtrisez parfaitement les couches du Système d’Information dont nécessairement l’ERP (idéalement Sage X3), avec une expérience significative et réussie dans la vente de solutions complexes sur des cycles longs,
- Passionné (e) par les enjeux de la transformation digitale des PME/ETI, la révolution autour de l’IA et de la Data, vous avez démontré de réelles capacités à dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau de type Directions métiers, Informatique et Direction générale et à comprendre les besoins et enjeux des entreprises pour les accompagner dans leur développement et leur transformation,
- Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e), avec la capacité à travailler en équipe sur des projets et vous savez gérer les priorités et les situations complexes,
- Vous avez un excellent relationnel, un fort sens de l’écoute, êtes force de proposition et de conseil pour ces nouvelles offres et avez une forte capacité de négociation,
- Vous êtes motivé(e) par les challenges et les objectifs, et vous avez le goût du résultat,
- Vous maîtrisez les outils informatiques (CRM, Bureautique.), un bon niveau d’anglais est un plus ainsi que la connaissance des solutions Salesforce.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et dynamique avec une stratégie clairement établie pour les années passionnantes à venir, vous êtes le (la) bienvenu (e).

**Les plus**:

- Chez Flow Line, nous avons un ensemble de valeurs culturelles qui se traduisent au quotidien mais aussi dans nos méthodes de travail. Les valeurs que nous partageons : Transparence, Solidarité, Excellence, Digital, Convivialité,
- Un environnement de travail agréable, flexible et adapté,
- Un management participatif : un management sensible au bien-être et à l'épanouissement de chacun,
- Les petits évènements comme les grands sont encouragés à être célébrés,
- Une mutuelle de qualité, des tickets restaurant.

**Salaire**: Fixe + Variable attractif, avec mise à disposition d’une voiture de fonction.

**Localisation**: Poste basé au siège à BRON avec des déplacements auprès de vos clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 27 726,59€ à 74 081,14€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Environnement de travail:

- B