Réceptionniste (H/F)

il y a 2 semaines

Lyon er, France Pilo Temps plein

C’est à Lyon, dans un ancien Collège du 19ème siècle situé dans les pentes de la Croix Rousse que nous ouvrons notre 1er Hostel et restaurant Pilo. Chez Pilo, on retrouve l’ambiance des auberges et la qualité de service des boutiques hôtels. On a décidé d’offrir des nuits confortables à tous nos visiteurs quel que soit le prix de leur nuitée. Les espaces de convivialité sont mutli-usages (work, play, live) et généreux. Notre bar restaurant d’une capacité de 150 places, installé dans l’ancien gymnase du Collège est un vrai lieu de vie pour les voyageurs et les locaux.

En bref, c'est un hôtel où on peut travailler, un bureau où on peut manger, et un resto où on peut faire dodo.

**Pilo recherche actuellement un Réceptionnsite H/F **

Tu incarnes l’image de Pilo Décontracté.e, souriant.e, et toujours réactif.ve Tu travailles en collaboration avec une équipe de welcomers polyvalents à la réception, et sous la responsabilité du Front office manager. Que ce soit derrière le desk, dans les étages ou en salle, tu fournis un service de qualité, et adapté à notre clientèle. Ton dynamisme et ta bonne humeur font de toi un élément indispensable au bien être des clients et de ta team

**Tes missions**:

- Tu seras l'ambassadeur des valeurs Pilo : comportement chaleureux, souriant, professionnel envers nos clients ;
- Tu seras le champion des check-in et check-out ;
- Tu sortiras ta plus jolie plume pour répondre aux mails de nos clients ;
- Tu seras garant de la qualité de l’accueil et de la satisfaction de nos supers clients ;
- Tu accompagneras nos clients au mieux et assureras les ventes additionnelles ;
- Tu appliqueras les consignes de vente selon la politique de yield management ;
- Tu t’intéresseras à tout ce qu’il se passe à Lyon afin de proposer à nos clients, les meilleurs lieux à visiter durant leur séjour chez nous ;
- Tu gèreras la facturation et l’encaissement des prestations et tu seras responsable de ta caisse de ta prise de poste jusqu’à la fin ;
- Tu participeras au rangement et à la propreté de la réception et lieux communs ;
- Tu veilleras à la tranquillité des lieux ;
- Tu t’assures de la bonne entente et communication entre les services de notre hostel;
- Tu seras inventif et trouveras toujours une solution à toutes les situations.

**Tes meilleures skills**:

- Excellent relationnel et réactivité ;
- Profil orienté client, souriant et communiquant ;
- Travailleur et dynamique ;
- Prise d’initiatives et bonne gestion du stress et des priorités ;
- Polyvalence à toutes épreuves ;
- Bilingue en anglais, une troisième langue est toujours un plus ;
- La connaissance du PMS « Mews » est un plus ;
- Expérience dans un poste similaire est un plus.

**Nous te proposons**:

- Un CDI ;
- Un salaire à 2 048.80 € brut par mois + des indemnités nourritures ;
- 2 jours de repos consécutifs ;
- Une mutuelle pour prendre soin de toi ;
- Une équipe conviviale et enthousiaste ;
- Un challenge dans un secteur d’activité stimulant ;
- Des locaux en plein cœur des pentes à Lyon.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 048,80€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste (H/F), Freelance / Indépendant

    il y a 4 jours

    Lyon 1er, France Staff mercato Temps plein

    **About us** Réceptionniste (H/F), Freelance / Indépendant Aperçu: Nous recherchons un/une Réceptionniste expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer une expérience culinaire...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France Hotel les Ducs d'Anjou Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un ou une réceptionniste de jour, le profil souhaité est: - dynamique - très bon relationnel - bilingue anglais/français au minimum - investi - esprit d'équipe - bonne tenue Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 11,00€ par heure Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Travail en...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Lyon 1er, France RBS Hostels Temps plein

    Away est à la fois une auberge, un hôtel et un coffee shop. Un lieu original pour vivre Lyon autrement !_ - Away Hostel & Coffee Shop (Lyon 1) est un établissement hôtelier situé dans le centre-ville de Lyon. Le concept reprend le côté convivial et économique des auberges de jeunesse, le design des boutiques hôtel et la qualité de service des...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France Hôtel Royal Saint Honoré Temps plein

    STAGIAIRE RECEPTIONNISTE H/F Mission générale Le Réceptionniste stagiaire assure le service Réception et l’accueil des clients de la réservation au check out (toujours aidé avec un réceptionniste ou supérieur). Fonctions Assure à la clientèle internationale un accueil chaleureux, efficace et confirme aux standards de qualité de...

  • Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France Maison Albar Hotels Temps plein

    Maison Albar Hotels - Le Pont-Neuf recherche son futur Réceptionniste (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 6 jours

    Paris 1er, France Dandy Hotel&Kitchen Temps plein

    **Le Dandy Hotel & Kitchen, un hôtel 4 étoiles de 36 chambres.** **CDI** Un lieu de vie incarnant tous les codes d’un Paris Dandy dans le bouillonnant quartier de Châtelet-Les Halles. Amoureux du détail, du raffinement, de l’exigence. - **On recherche à agrandir notre équipe**_pour partager notre savoir vivre à la française._ - **Poste de jour...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait pour...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps plein

    Parce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France Dandy Hotel&Kitchen Temps plein

    **Le Dandy Hotel & Kitchen, un hôtel 4 étoiles de 36 chambres.** **CDI** Un lieu de vie incarnant tous les codes d’un Paris Dandy dans le bouillonnant quartier de Châtelet-Les Halles. Amoureux du détail, du raffinement, de l’exigence _**vous êtes notre Dandy au masculin comme au féminin !**_ - **On recherche à agrandir notre équipe **_pour...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein

    **RECEPTIONNISTE H/F**: Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour constituer notre équipe un(e)...