**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Après une période d'intégration, vous vous verrez confier une mission de collaboration avec les équipes commerciales en place. **Vos missions principales seront**: - Utilisation ERP au quotidien : saisie et suivi des commandes, vérification de la disponibilité des marchandises - Accueil téléphonique - Contact téléphonique, mail, digital avec les clients - Participation aux réunions commerciales - Contacts ponctuels avec les transporteurs - Travail en équipe au sein du Customer Service - Contact avec les équipes commerciales en production en Allemagne. Cette mission représentera un chiffre d'affaires de l'ordre de 2 Mio € **Ce poste est-il fait pour vous ?** Pour ce poste, une **formation**Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial - ou commerce international est nécessaire. **_Les débutants sont acceptés_**. En termes de **savoir-faire**, vous savez assurer un accueil téléphonique, effectuer le suivi des commandes, la facturation et vérifier les conditions de réalisation d'une commande. Vous êtes aussi en capacité d'établir un devis. Vous vous reconnaissez notamment dans les **savoir-êtres** suivant: - Avoir le sens du service - Faire preuve de rigueur et de précision - Travailler en équipe **Langues**: Anglais, courant. Cette langue est indispensable. L'allemand est un plus. **Pour être sûr de ne rien oublier** Déplacements ponctuels sur la zone départementale. Durée de travail 35h hebdomadaires. Poste à pourvoir ASAP. En intégrant le Groupe Saint-Gobain, vous aurez accès à divers avantages ainsi qu'à une politique de mobilité interne vous permettant d'évoluer dans le Groupe sur divers postes. Cette politique est sur la base du volontariat, aucune obligation n'y est associée. **On vous en dit plus sur nous** La société **Deltec** appartient à la société **HKO**, division du pole HPS du Groupe Saint-Gobain. A taille humaine, Deltec représente environ 10 personnes pour un chiffre d'affaires de plus de 7 millions d'euros sur 2022. Le **groupe Saint-Gobain**a pour ambition de répondre aux nombreux défis environnementaux et technologiques présents dans l’industrie des matériaux de construction qui représente à ce jour 40% des émissions de CO2. Ses employé(e)s ont tou(te)s pour mission commune d’innover constamment à travers de nouveaux matériaux ou procédés industriels, son engagement est régi par la devise "**MAKING THE WORLD A BETTER HOME**". En savoir plus sur le Groupe Saint-Gobain: 51,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2022 166 000 collaborateurs dans 76 pays Engagé à atteindre la Neutralité Carbone à 2050 **Vos avantages en nous rejoignant** - La rémunération est à voir selon profil et expérience - Accord d'intéressement en vigueur - Chèques repas - Avantages Groupe Saint-Gobain **Une équipe prête à vous accueillir** Deltec se compose d'une dizaine de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouvert **Les étapes pour nous rejoindre** Si vous vous reconnaissez dans ce poste, la première étape est de postuler Ensuite vous aurez l'occasion d'échanger avec divers interlocuteurs tels qu'une Customer Service et le Directeur de site. Selon vos disponibilités, vous pourrez aussi venir visiter les locaux. Job Reference: FRA30726