Réceptionnaire Après-vente Mécanique Auto

il y a 2 jours

Bordeaux, France DBF Automobiles Temps plein

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et_
- Volkswagen dans le grand Sud-Ouest._
- Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au_
- service de la satisfaction durable de nos clients._
- Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien_
- avec les défis sociétaux et environnementaux._- Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable_
- avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de_
- nos collaborateurs. Nous agissons dans ce sens et nous engageons à faire grandir_
- nos collaborateurs par l’exigence professionnelle, l’ouverture aux enjeux_
- environnementaux et sociétaux et des relations humaines créatrices de valeur_
- durable pour chacun et pour tous. Nous veillons à la qualité et la proximité dans_
- notre management pour que chacun s’épanouisse dans un métier exigeant en_
- termes de performances._
- Conscients de l’impact environnemental de l’automobile, nous exerçons notre_
- responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des_
- services visant à la durabilité de nos véhicules. C’est notre façon à nous de nous_
- engager en conscience._

**Ce que nous vous offrons**:
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l’image de marque et de l’entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l’après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l’écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Salaire Brut mensuel pour 38.5h Hebdo selon profil est compris entre 2400€ et 2600€ + Variable

Horaires: 7h30 12h00 - 14h 18h du Lundi au vendredi

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France VPN Autos Temps plein

    VPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d’occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels. Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l’automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d’un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Receptionnaire Apres Vente Automobile

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France SLC Auto Temps plein

    Pôle automobile tri-Marques basé à Mées en périphérie de Dax dans le département des Landes (40). Commercialisation des Marques Peugeot, Citroën et DS neuves et d'occasion. Atelier après-vente intégré : Mécanique, Révision, carrosserie, préparation véhicules d'occasion. Pour renforcer ses équipes après-vente, concession automobile...

  • Réceptionnaire Automobile Mécanique Et

    il y a 18 heures

    Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Nous recherchons, pour notre concession Ford située à Angoulême, un(e)** Réceptionnaire Automobile Mécanique et Carrosserie** (H/F) en CDI. Au-delà de l'accueil des clients à l'après-vente et des connaissances techniques, vous devez faire preuve d'une grande capacité d'écoute (pour comprendre le besoin), de pédagogie (savoir expliquer les travaux...

  • Réceptionnaire Après-vente Honda(H/F)

    il y a 18 heures

    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Réceptionnaire Après-vente Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vos missions principales seront les suivantes: **Après-vente**: - Assurer la promotion et la vente des services après-vente, - Animer une équipe de compagnons (carrossiers/peintres) afin de satisfaire les clients (propriétaire et assureur) et de développer la...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 20 heures

    Bordeaux, France Jaguar Land Rover Auto Réal Temps plein

    La société Auto Réal Mérignac est à la recherche d'un réceptionnaire atelier (H/F) pour intégrer son équipe. Rattaché(e) au Chef d'Atelier, vous assurerez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules. Vos missions auprès de l'équipe technique seront: - rédaction d'ordres de...

  • Triumph Bordeaux Recrute Un Réceptionnaire AprÈs

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France ZONE ROUGE Temps plein

    **TRIUMPH BORDEAUX** recrute un **RÉCEPTIONNAIRE APRÈS VENTE MOTOCYCLE** **Votre mission**: - Accueil et conseil client - Accueil téléphonique - Gestion des rendez-vous - Facturation et encaissement - Réception des clients - Approvisionnement de l'atelier - Du suivi des chantiers ateliers en cours Rigueur, autonomie, bon relationnel Motivé,...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 18 heures

    Bordeaux, France VPN Autos Temps plein

    VPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d’occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels. Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l’automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d’un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces...