Correspondant Qualité

Intégré au cœur des enjeux stratégiques de notre service, vos missions principales seront de prendre en charge:

- Contribution à la maintenance, l'évolution et l'amélioration du SMQ,
- Promotion, sensibilisation et/ou formation au SMQ,
- Recueil des besoins, évolutions, risques liés au SMQ avec les pilotes de processus et relais identifiés,
- Pilotage des audits internes et de l'équipe d'auditeur,
- Organisation et réalisation d'audits et contrôles internes (planification, entretiens, synthèse, actions de suivi, KPIs),
- Participation aux audits clients et audits externes de certifications,
- Préparation de la revue de direction,
- Gestion des enquêtes de satisfaction,
- Participation à la centralisation des réclamations clients et suivi des non-conformités,
- Collecte et compilation des indicateurs de qualité,

votre fonctionvotre profil

diplômé(e) d'un bac+2 minimum, vous avez une expérience similaire réussie, idéalement dans le secteur du service (esn, cabinet de recrutement ou intérim).vous êtes:

- organisateur,
- rigoureux,
- proactif.
- toutes les fonctions et intitulés dans ce document se déclinent au féminin comme au masculin.avantages

parce que la ausy touch’ c’est d’être au plus proche de nos collaborateurs. vous pourrez bénéficier des avantages suivants:

- une université interne pour vous offrir un parcours de formation complet et personnalisé.
- une licence udemy business pour tous les collaborateurs afin de vous permettre de vous former sur tous les sujets de votre choix et sans limitation (soft skills & hard skills) avec plus de 200 000 formations.
- une communauté d’experts et des évènements réguliers autour de sujets technique (techtalk, conférences, webinaires) pour vous accompagner dans votre montée en compétence.
- un charte télétravail (2j/semaine).
- une prime de parrainage attractive.
- une entreprise handi-accueillante et signataire de la charte d’engagement lgbt+.

aujourd’hui, nous sommes une communauté mondiale de 7 000 personnalités multi-expertes présentes dans 9 pays en europe et en asie, tous passionnées par la technologie.nous croyons au pouvoir de la technologie pour se réinventer. nous créons des synergies uniques entre l’ingénierie et le digital. nous cultivons notre approche humaine. nous jouons sur un terrain mondial. tout en continuant à valoriser l'entrepreneuriat, la confiance et l'esprit d'équipe à l’intérieur de notre communauté.

chez nous, avoir de la personnalité, c'est avoir la créativité nécessaire pour allier conseil, ingénierie et expertise digitale sur de nombreux secteurs d'activité : services financiers, télécommunications et médias, automobile et industries manufacturières, aérospatial et défense, santé, secteur public et institutions gouvernementales, voyages et transport, technologie et énergie.

notre ambition? être un partenaire de confiance, en aidant nos clients à façonner leur avenir grâce au développement illimité de solutions technologiques innovantes. mais aussi être le partenaire de nos talents multi-experts, en continuant à leur offrir la possibilité de développer leur passion.imaginer et construire des solutions innovantes adaptées aux entreprises les plus audacieuses pour mener ensemble les transformations technologiques qui nous inspirent, c’est ce que nous aimons faire. mais ce qui nous semble le plus important dans une entreprise, ce sont les personnes passionnées que l’on y rencontre.
- nous croyons au pouvoir de la technologie.nous croyons en une « technology with personality ».résumé
- ausy france- CDI- domaine
- consulting services
- sous-secteur
- administration & operations

PJFrance2381176256