Receptionniste de Nuit

Hôtel Mercure Toulouse Aéroport Golf de Seilh est un établissement réputé pour son accueil chaleureux et son cadre agréable, situé à proximité de l'aéroport de Toulouse-Blagnac et du parcours de golf de Seilh. Nous offrons à nos clients une expérience unique alliant confort et services de qualité.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour renforcer notre équipe. Ce poste est essentiel pour assurer un accueil de qualité et la satisfaction de notre clientèle durant les heures nocturnes. Les missions associées à ce poste incluent:

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer le check-in
- Fournir des informations sur l'hôtel et la région
- Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients
- Traitement des formalités administratives et des paiements
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes des clients
- Assurer la sécurité des lieux et des clients pendant la nuit
- Gérer les situations d'urgence si nécessaire
- Contrat de 24 heures sur une amplitude du Jeudi au Samedi inclus
- Une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire en hôtellerie
- Un excellent sens de l'accueil et du service client
- De bonnes compétences en communication
- La capacité à rester calme dans des situations stressantes
- La maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de gestion hôtelière

Une formation en hôtellerie ou en tourisme est souhaitée.

Salaire et avantages du poste:

- Salaire brut de 1267 euros par mois
- Indemnités nourriture
- Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Avantages liés à la restauration et à l’hôtellerie

Si vous êtes motivé(e) par le service client et souhaitez rejoindre notre équipe dynamique, n’hésitez pas à postuler dès maintenant
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._